効果的なマーケティング施策の立案を支援、ECと実店舗の変革促す会員分析ソリューション
実店舗とECの融合が進む一方で、データ活用を進められずにいる企業は今なお多い。コロナ禍でも顧客のロイヤリティ向上やファン増加を目指すためには、ITを駆使してデータを分析し、緻密なマーケティング施策を打ち出すことが強く求められます。では、成功のポイントはどこにあるのか。注文や訪問などの会員の行動データ分析が可能な「Sechstant(ゼクスタント)」を提供する株式会社ecbeing デジタルマーケティング統括部 西﨑潤氏に聞きました。【PR】