人を育て、企業を変え、未来をつくる。
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2021.08.31
元ディズニーリゾート運営責任者を歴任した安孫子薫氏を迎えたセミナーです。安孫子氏がディズニーテーマパークやキッザニア東京で実践したホスピタリティ、美観の価値創造、掃除と片づけ、現場マネジメント、現場力向上、CS(顧客満足)/ES(従業員満足)向上、人材育成、品質管理、ブランディングなどのテーマについて話します。第1部は安孫子氏による講演形式、第2部は実践編として具体的な事例からアプローチ方法を考える対談形式のセミナーです。採用に携わる方、管理職の方などに向きます。
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【9/28開催】健康経営の実践紹介 ~楽天グループにおけるウェルネス経営の取組み~
健康経営の取り組み事例を紹介するセミナーです。楽天グループの担当者が登壇し、どんな施策を取り入れているのか、従業員への浸透にどんな工夫を施しているのかなどを紹介します。人事担当者や健康経営推進担当者に向きます。
2021.09.22
【9/28開催】いま作るべき顧客体験とは?を学ぶ~UGC×動画コマース×Web接客にてCV率をアップさせる手法~
現在、そして今後のECサイト体験はどんな観点でデザインすべきか。多くのECサイトを支援してきたSprocketとvisumoの2社が「UGC」×「Web接客」の視点で解説します。顧客体験に興味のある人、EC企画運営の担当者、Webマーケティング担当者などに向きます。
2021.09.21
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