事業モデル転換が急務、既存企業は今こそ顧客基点の全社DXを 「DX調査2020」で見えたDXの課題と克服の鍵（4）(1/4) | JDIR powered by JBpress
これからはモノとしての価値を届けるだけではなく、“顧客基点に対応する＝顧客基点にふるまうサービス”こそがユーザーに期待され、支持されていく。筆者が、事業モデルの転換が急務と考える理由はここにあります。(1/4)
人を育て、企業を変え、未来をつくる。
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