富士フイルムビジネスイノベーション、AppExchangeにDocuWorks連携ソリューションを公開

　富士フイルムビジネスイノベーションがAppExchangeに公開したDocuWorks連携ソリューションの名称は「DocuWorks Cloud Connector for Salesforce」。セールスフォース・ドットコムが提供する営業支援ツール「Salesforce Sales Cloud」と、富士フイルムビジネスイノベーションが提供するドキュメントハンドリング・ソフトウェア「DocuWorks」を連携するためのソリューションです。DocuWorks DeskからSalesforce Sales Cloud上にある帳票作成やストレージサービス「Working Folder」への格納を効率的に行えるようにします。連携により、ユーザーの操作性や利便性を向上させながら業務を一気通貫で完結できます。作業工数の削減による生産性向上、手入力での転記ミスや作業漏れ防止による業務品質の向上も見込めます。

　一方、セールスフォース・ドットコムが提供するマーケティングオートメーションツール「Pardot」と「Salesforce Sales Cloud」を活用した「業種別エントリーパック」の提供も開始します。これは、ライセンスの提供やシステム構築などの役務に加え、製造業、不動産業、ITサービス業など業種ごとのテンプレートをパッケージ化したもの。業種ごとの特性を考慮した上で見込み客を抽出し、関心が高い顧客のみ営業活動を実施することで成約率の向上につなげます。さらに購買意欲のある顧客に対し、購買につながるまで継続的にフォローできるようにし、競合他社からの購買抑止につなげます。なお、業種テンプレートは、継続的にラインアップを拡充・強化する予定です。