TrustYouは2023年5月1日、「2019年〜2022年、宿の評価が良い都道府県ランキング TOP10」を発表しました。口コミを参考に、国内のホテルや旅館、民泊などの宿泊施設をスコア化。上位10の都道府県をランキング化しています。コロナ前後でランキング上位に変化が見られます。
TrustYouが発表した「2019年~2022年、宿の評価が良い都道府県ランキング TOP10」は、日本国内の宿泊施設、ホテル、旅館、民泊施設、合計3万5361施設が対象。各都道府県の口コミから平均値を算出し、ランキング化したものです。そのため、宿泊施設数の多い都道府県は平均値が若干高くなる傾向があります。なお、クチコミ投稿が2019年〜2022年でゼロの宿泊施設は調査対象から除外しています。
2019年から022年までの過去4年分のランキングは下記の通りです。
via www.trustyou.com
2022年の1位は愛媛県で、2021年に続いて2年連続で1位でした。2020年のコロナ禍以降を見ると、愛媛県のほか、大分県、熊本県、群馬県が上位を占めています。日本有数の温泉地を有する県が上位に入っていることが分かります。
一方、2019年の1位は岐阜県で、2位は岩手県、3位は奈良県でした。コロナ禍前の人気は、人気観光地が上位を占めています。京都府に限ると、2019年は4位でしたが、2022年はランク外となっています。
調査を実施したTrustYouは、口コミデータを分析。インサイトとして次の点を指摘します。
・2020年以降はコロナ禍で人混みを避けるという点で、大都市や人気のリゾート地ではなく、小規模でコンパクトな街や温泉街での宿泊体験の満足度が向上しています。例としては、愛媛県、鳥取県、大分県、熊本県、群馬県が上位にランクインした点から読み取れます。 ・近場で少し贅沢な旅行を楽しむ旅行者(マイクロツーリズム)が増え、人混みを避け、自然豊かな場所に位置する広めの客室を有する、比較的小規模なホテル、旅館で宿泊し、より良いサービスを受けることが満足度の高さに結びついているといえます。 ・熊本県と群馬県は、自然豊かな観光地(阿蘇、天草、軽井沢)や日本を代表する温泉街(黒川温泉、草津温泉、渋川伊香保温泉)が位置する県として、宿泊施設の満足度が安定して高いことが分かります。 TrustYouは今後も、旅行業界に有益な情報を発信していく予定です。
・2020年以降はコロナ禍で人混みを避けるという点で、大都市や人気のリゾート地ではなく、小規模でコンパクトな街や温泉街での宿泊体験の満足度が向上しています。例としては、愛媛県、鳥取県、大分県、熊本県、群馬県が上位にランクインした点から読み取れます。 ・近場で少し贅沢な旅行を楽しむ旅行者(マイクロツーリズム)が増え、人混みを避け、自然豊かな場所に位置する広めの客室を有する、比較的小規模なホテル、旅館で宿泊し、より良いサービスを受けることが満足度の高さに結びついているといえます。 ・熊本県と群馬県は、自然豊かな観光地(阿蘇、天草、軽井沢)や日本を代表する温泉街(黒川温泉、草津温泉、渋川伊香保温泉)が位置する県として、宿泊施設の満足度が安定して高いことが分かります。 TrustYouは今後も、旅行業界に有益な情報を発信していく予定です。
あわせて読みたい編集部オススメ記事
日本人が見落としがちな日本の価値、外国人観光客の言動から学び取れ – DXマガジン

インバウンド需要が戻りつつある日本。最近の外国人観光客にはどんな変化が見られるのか。私たち日本人は彼らの日本との向き合い方から何を学ぶべきか。外国人観光客の言動から気づく情報の扱い方、そして日本ならではの価値を考えます。【週刊SUZUKI #14】
秋田県内4エリアでデジタルを使った観光事業を展開、採択したアイデアの事業化目指す – DXマガジン

eiicon companyは2022年12月5日、観光エリアを活性化する事業アイデアを採択したことを発表しました。秋田県内4エリアで採択した事業アイデアを実施し、社会実装と事業化を目指します。