人材・組織

    2022.01.04

    DX人材育成を目的とした社内コンテスト、NTT東日本の神奈川事業部が開催

    東日本電信電話(NTT東日本)は2021年12月25日、神奈川事業部がDX(デジタルトランスフォーメーション)の人材育成を目的とした社内コンテストを2021年12月22日に開催したことを発表しました。通信設備運用の自動化や業務の見直しを促進する人材育成を図るとともに、地域の顧客の課題解決に貢献することを目指します。

     同社が開催したコンテストの目的は、社内業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進を牽引する人材育成と、DXに関連する技術や企画発想力の挑戦の機会提供です。今回、通信設備運用の業務に従事する社員(6人)が参加。次の2つの内容を競いました。
    ・実業務に即したテーマ課題に対してRPAを利用した新たなシナリオ作成 およびトラブルシューティングを実施
    ・要求条件を満たすシナリオ内容、完成までの所要時間などを確認し、シナリオの工夫点を後日参加者へ共有
    図1:業務自動化などを主導するDX人材育成を目指す

    図1:業務自動化などを主導するDX人材育成を目指す

    図2:RPAのシナリオ作成イメージ

    図2:RPAのシナリオ作成イメージ

     同社はコンテストなどを通じて社内業務DX推進を牽引する人材を育成し、自社業務の効率化や変革に取り組んでいく考えです。同社が提供するる「AI-OCR」や「RPA」関連のサービスだけでなく、通信設備運用などの業務運営に構築・利用する仕組みやノウハウも活かし、地域の企業の課題解決に貢献していきます。
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