分科会 に関する記事

従業員の働きやすさに目を向け、オムニチャネル化を支える働く環境と人事制度の提案へ～日本オムニチャネル協会　管理分科会リーダーに聞く

商品の魅力を分かりやすく伝える、加速する消費者のデジタル化に追随する体制の早期構築を目指す～日本オムニチャネル協会　商品分科会リーダーに聞く

在庫管理のリアルタイム性追求へ、顧客基点でサステナブルな物流網の構築目指す／～日本オムニチャネル協会　物流分科会リーダーに聞く

非対面やコミュニケーション能力といったCSの強みを活かし、チャネルやプロセスを補完するハブとしての役割担う／～日本オムニチャネル協会　CS分科会リーダーに聞く

会員同士の「協創」「共闘」を推進　持続的顧客エンゲージメント獲得と新たな顧客の需要創出を目指す～日本オムニチャネル協会　販促分科会リーダーに聞く

売場が抱える課題と向き合い解消へ。オムニチャネルを見据え店舗の存在意義から見直しを図る～日本オムニチャネル協会　売場分科会リーダーに聞く