
DXセミナー
2023.05.30
【6/21開催】人事・総務・人材開発部門必見! 従業員体験にフォーカスした人事総務の役割
インタビュー
2022.09.01
【JOAフェロー林直孝氏に聞く】顧客接点創出や顧客情報収集の手段はアプリだけではない、自社の価値を最大化できる手段を模索せよ
インタビュー
2022.08.30
【JOAフェロー大西理氏に聞く】徹底した顧客理解が不可欠、マーケ施策の成否はCDP構築もカギに
インタビュー
2022.07.28
顧客の変化をリアルタイムに読み取り最適なキャンペーンを展開、Brazeが提唱するカスタマーエンゲージメントの姿とは
ニュース
2022.05.23
Salesforceとデロイト トーマツ、共同提供するDX人材育成プログラム「Pathfinder」2022年度の募集受付を開始/#人材 #CRM #資格
DX用語集
2022.02.03
CRM
ニュース
2021.11.11
CoCo壱番屋がモバイルオーダー導入、注文情報に基づく販促展開を視野に
ニュース
2021.11.05
オンライン学習で人材育成、キャプランとSalesforceが企業への提案実施
ニュース
2021.07.19
セールスフォース、コンタクトセンターへの電話内容をテキスト化するプラットフォーム
ニュース
2021.07.06
東京スター銀行、運用から保守までワンストップで提供するクラウド型CRM導入
ニュース
2021.06.30
アストラゼネカ、LINE WORKSとCRMを連携して医療従事者との対応履歴を一元化
ニュース
2021.05.11
三菱UFJフィナンシャル・グループ、顧客情報をグループで一元管理するクラウドCRM導入
ニュース
2021.04.19
UPWARD、顧客データを地図上で可視化するツールの新版発表
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