VUCA

　VUCAとは、将来の予測が難しい状況を指します。VUCAは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の頭文字を取った略称で、「ブーカ」や「ブカ」と読みます。

　VUCAは必ずしも新しい言葉ではなく、もともとは国際情勢を示す軍事用語として使われていましたが、近年はビジネス分野でも使われ出しています。ビジネスを取り巻く市場、環境などが目まぐるしく変化し、将来を予測するのが困難であることを端的に示す言葉として使われます。従来の考え方や価値観、消費者行動などが変わったほか、新型コロナウイルス感染症の影響により、VUCAは一層関心を集めるようになっています。

　企業はVUCA時代を前提とした組織改革や事業創出が求められます。柔軟性を持ち合わせた組織づくりはもちろん、多様な考えを持つ人材を適切に活用することも強く求められます。従来のビジネスモデルに固執せず、新たなイノベーション創出もVUCA時代だからこそ必要とされます。

　DXにおいてVUCAは、社会や市場の前提条件として定着しつつあります。従来の価値に基づく事業を創出せず、不確定要素があるという前提で新規事業を創出しなければなりません。採用や人材活用も従来の考え方から脱却し、多様性ある人材の能力を最大限引き出すことに目を向ける必要があります。