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DX用語集

2022.09.29

ITIL(アイティル、アイティーアイエル、イティル)

 ITILとは、Information Technology Infrastructure Libraryの略で、ITサービスマネジメントの成功事例(ベストプラクティス)をまとめた書籍群を指します。「アイティル」や「アイティーアイエル」「イティル」と読みます。

 ITシステムを用いた戦略・企画、設計、開発、運用・測定、改善などの考え方や管理手法を掲載しています。これらを体系的に整理し、企業のIT運用におけるノウハウや注意点をまとめています。世界中の多くの企業、さらには国や政府がITILに準拠したIT運用方法を導入し、ITシステムの標準的な運用、管理手法として定着しています。

 ITILはバージョンアップを繰り返し、内容を刷新しています。2019年にはITILのバージョン4が公開されています。

 ITILとは、Information Technology Infrastructure Libraryの略で、ITサービスマネジメントの成功事例(ベストプラクティス)をまとめた書籍群を指します。「アイティル」や「アイティーアイエル」「イティル」と読みます。

 ITシステムを用いた戦略・企画、設計、開発、運用・測定、改善などの考え方や管理手法を掲載しています。これらを体系的に整理し、企業のIT運用におけるノウハウや注意点をまとめています。世界中の多くの企業、さらには国や政府がITILに準拠したIT運用方法を導入し、ITシステムの標準的な運用、管理手法として定着しています。

 ITILはバージョンアップを繰り返し、内容を刷新しています。2019年にはITILのバージョン4が公開されています。
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