【三方よしの現場】介護事業者・被介護者とその家族を「快適にさせる」DX化によるイノベーション

介護現場における業務において、いかに効率化をはかることができるのか。その問いは、事業者と被介護者とその家族の負担をどのように軽減できるのかということと同義だ。裏を返せば、要介護者への介護サービスへの人的リソースを、より厚い介護に集中できる「環境整備」がコロナ禍のいま、急務なのである。 　この環境をDX（デジタルトランスフォーメーション）の見地から新たに創り出したイノベーションについて議論する。