株式会社ホイッスル三好が運営する中国ラーメン専門「中国ラーメン揚州商人」は、公式アプリの累計ダウンロード数168.5万件を突破したことを背景に、月額制サブスクリプション「プレミアム会員」（月額300円・税込）の特典を大幅に拡充しました。7月16日から従来の「サービス1」「サービス2」に新たに「サービス3」を追加し、会員は麺類・炒飯のオーダー時に3つのカテゴリから毎回それぞれ1つずつ特典を選べるようになっています。これにより、会員は来店ごとによりお得に楽しめる仕組みが整いました。
従来のサービス1は、夢ごこち杏仁豆腐やプーアルパンナコッタ、餃子（6個）、皿蝦ワンタン、トッピングの揚州ワンタンなど、通常価格のメニューが無料で選べるラインナップです。サービス2は麺や炒飯の大盛り、対象ドリンク（何杯でも200円または300円）、トッピングのパクチーや煮玉子、メンマといった追加オプションが含まれます。今回新設されたサービス3は中華逸品の小皿料理14品が対象で、クラゲの甘酢漬けやパーコー（塩山椒付）、辣白菜、蒸し豚冷製、蒸し豚の辛味和え、揚げ海老ワンタン、ふわふわ海老玉子炒めなどが割引価格で提供されます（例：クラゲ通常380円→会員190円、パーコー通常620円→会員310円）。各サービスを組み合わせると、通常料金との差分で最大約1,610円以上お得になる場合があります（例：サービス1（560円）、サービス2（670円相当のドリンク2杯想定）、サービス3（310円）を選んだ場合）。
プレミアム会員の特典は、麺類・炒飯単品（まる得ランチ・お料理セットも一部対象）を1品以上注文した会員本人のみ利用可能で、店内での飲食が対象となります。グルメ会員（公式アプリ保有・メルマガ登録者）との「期間限定イベント」は併用可能ですが、その他の併用は不可とされています。対象ドリンクは300円（税込）枠に生ビールジョッキや紹興酒グラス、ノンアルコールビール、200円（税込）枠に烏龍ハイやレモンサワー、角ハイボール、四季春烏龍茶、リンゴジュースなどが設定されています。特典利用には適用条件や一部店舗での提供制限がある点に注意が必要です。
「中国ラーメン揚州商人」は1990年創業、首都圏（東京、神奈川、千葉、埼玉）で38店舗を展開しており、今回のプレミアム会員拡充は既存顧客満足の向上と新規顧客獲得を目的としていると発表されています。物価高騰を受けて月額300円という手頃な価格設定でより多くの顧客に価値あるサービスを届けたい意図が示されており、今後も新サービスの開発を進めていくとしています。
詳しくは「株式会社ホイッスル三好」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部小松
