PayPayアプリ内の「PayPayほけん」で提供する「インフルエンザお見舞い金」が、今年の加入件数で5万件を突破しました。流行拡大に伴い昨年同時期比で約1.9倍に増加し、利便性重視の加入傾向が鮮明になっています。
ミニアプリ連携と手続き簡略化が生んだ加入拡大
PayPay保険サービスとPayPayが提供する「インフルエンザお見舞い金」は、今年の加入件数が5万件を超え、昨年同時期比で約1.9倍となりました。加入の約5割は「リピート割」を利用する既存ユーザーで、継続的な需要が確認されています。特に30〜50代が家族と一緒に加入する傾向が強く、家族単位での手続きのしやすさが支持を集めています。プラン別では、治療保険金が最大の「安心プラン」への加入が8割を占め、保険期間は3月までの選択が最も多いことも明らかになりました。こうした数字は、商品設計がユーザーのニーズに合致していることを示しています。
本保険の設計や申込フローにはPayPayミニアプリの特長が生かされています。申し込みはPayPayアプリ内で完結し、PayPayで本人確認済みの場合は氏名等の入力が不要です。保険料は月額250円からでPayPay残高やPayPayポイントで支払えるため、キャッシュレス世代にとって導入障壁が低くなっています。保険金請求も医療機関の領収証や調剤明書をアプリにアップロードする方式で、最短即日での受け取りが可能とされており、迅速な金銭的支援に繋がります。提供はPayPay保険サービスとアイアル少額短期保険による共同で行われています。
背景にはインフルエンザ流行の拡大があります。厚生労働省の定点当たり報告数は流行入り水準を大きく上回り、第47週では51.12人/週に達しました。都内でも警報基準を上回る拡大が早期に観測され、学校現場では8,817施設で休校・学級閉鎖等の報告が出ています。こうした感染拡大の実態が、短期間で加入が伸びた直接的な要因となっています。販売期間や保険期間、支払事由（抗インフルエンザ薬の処方時や入院時）など、保障設計も明確に示されており、シンプルな商品設計が利用促進に寄与しています。
ミニアプリ連携による手続きの簡便さとキャッシュレス支払い対応が、加入拡大の大きな要因です。今後も利用者行動に合わせた利便性の追求が鍵になると考えます。
詳しくは「LINEヤフー株式会社」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
