株式会社ゆうちょ銀行は、スマホ決済サービス「ゆうちょPay」を2026年12月20日23時59分に終了します。市場環境の変化と決済サービスの多様化により、銀行が提供するサービスとしての特色を活かすことが難しく、利用状況を踏まえた判断と説明しています。終了時刻は決済機能に関するもので、ポイントや支払い履歴の確認など他機能の終了時期は別途告知されます。サービス開始時の強みだった口座即時引き落とし機能も十分に差別化につながらなかったことが理由に挙げられています。ポイントの取り扱いについては、利用者に不利益が生じないよう適切に対応する方針です。今後の詳細スケジュールは特設サイトで随時案内されます。
あわせて、銀行Payのマルチバンク対応で連携、提供している各金融機関のスマホ決済も終了します。対象は、はまPayを提供する株式会社横浜銀行、YOKA!Payを提供する株式会社福岡銀行および株式会社熊本銀行、株式会社十八親和銀行のサービス、OKI Payを提供する株式会社沖縄銀行、こいPayを提供する株式会社広島銀行、そして株式会社ゆうちょ銀行のゆうちょPayです。各サービスの終了予定など詳細は、各金融機関への問い合わせが必要とされています。地域金融機関のブランド決済が一斉に終了するため、加盟店と利用者には導線の見直しが求められます。
ユーザーの実務対応としては、終了日までの利用計画とポイントの取り扱いの確認が第一歩です。履歴機能の提供終了時期は別途発表のため、特設サイトの更新を定期確認し、必要な取引履歴の保存やエクスポートを前倒しで実施すると安心です。日常の決済継続に備え、他のスマホ決済やカード、交通系ICなど代替手段の初期設定を早めに済ませ、定期支払いでゆうちょPayを登録している場合は切り替えを忘れないようにしましょう。
詳しくは「株式会社ゆうちょ銀行」の公式ページまで
