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山口県初のバス「タッチ決済」2026/2/2始動、混雑停留所の待ち時間はどれだけ短縮できる?

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山口県で初めて、船鉄バスとブルーライン交通の路線バスにクレジットカード等のタッチ決済が導入されます。開始は2026年2月2日で、三井住友カードの公共交通機関向けソリューションstera transitを活用します。合わせて、トランザクション・メディア・ネットワークスの決済ゲートウェイにより電子マネーとQR・バーコード決済にも対応します。現金や事前チャージに依存しないスムーズな乗車が可能となり、訪日外国人を含む幅広い利用者の利便性が向上します。これにより、タッチ決済乗車サービスが利用可能な都道府県は45となり、全国的な普及がさらに進む見込みです。

2026年2月2日に開始 対象路線と対応ブランドを確認する

対象は、船鉄バスが運行する宇部市、山陽小野田市、美祢市の各路線とコミュニティバス、ブルーライン交通の下関市、美祢市、長門市の全路線です。タッチ決済はVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯に対応します。電子マネーはWAON、nanaco、QR・バーコード決済は楽天ペイ、PayPay、d払い、メルペイ、au PAY、AEON Pay、Alipay、WeChat Payが利用できます。交通系ICカードは使えないため、利用者は事前に決済手段を確認することが重要です。stera transitの活用により、現金の取り扱いを減らし、停留所での停車時間短縮と運行効率の向上が期待されます。導入公表事業数は45都道府県193事業に達し、公共交通でのキャッシュレス対応の標準化が進みます。

背景にあるキャッシュレス化と運行効率の課題 導入効果を見極める

これまで両社の運賃支払いは現金と磁気式バスカードが中心でした。キャッシュレス化の進展、訪日外国人の増加、現金取り扱いに伴う運行効率の課題を背景に、利便性向上と地域のキャッシュレス推進を目的として導入が決定されました。タッチ決済は国際標準のセキュリティ認証技術を用い、一定金額以下の支払いではサインや暗証番号入力が不要でスピーディーに決済できます。コンビニや飲食店など日常生活の店舗でも広く使えるため、地域全体で一貫したキャッシュレス体験を提供できます。非接触の運賃収受は感染症予防の観点でもメリットがあり、公共交通の利用促進に寄与します。山口県での初導入は、地域の移動の質を高める契機となります。

具体的な利用方法 多区運賃と均一運賃で操作が異なる

船鉄バスの多区運賃路線では、乗車時に乗口付近の専用端末へタッチ決済対応のカードやスマートフォンをかざし、降車時に降口の端末へ同じ手段を再度かざすと決済が完了します。均一運賃路線では、乗降口付近の端末にかざすだけで決済が完了し、そのまま降車できます。電子マネーやQR・バーコード決済を利用する場合は、乗車時に整理券を取り、運転士に提示した後に決済手段を選択し、カードをタッチまたはコードをカメラにかざして支払いが完了します。ブルーライン交通も同様で、多区運賃では乗降双方でタッチ、電子マネーやQR決済では整理券取得と運転士への提示が必要です。操作フローの周知により、混雑時でも直感的に利用できる環境が整います。乗降履歴はQUADRACのQ-moveサイトで会員登録後に確認できます。

連携体制と実務への示唆 導入後の運用を強化する

本取り組みは多数の企業の連携で実現します。三井住友カードとJCBがそれぞれのタッチ決済に関する導入支援や認知プロモーションを担い、レシップがキャッシュレス決済システムおよび機器の提供とメンテナンスを担当します。トランザクション・メディア・ネットワークスはクラウド型決済ゲートウェイを提供し、ニモカはプロジェクトマネジメントや交通乗車手段に関するアドバイスを実施します。QUADRACは交通事業者向けの決済・認証SaaSプラットフォームを提供します。事業者は導入初期の問い合わせに備えてFAQや多言語案内を整備し、障害時は現金対応に切り替える手順を乗務員と共有すると安定運行につながります。企業や学校は対象の決済手段を社内外に周知し、経費精算や利用ガイドを更新することが実務上の第一歩です。

バスカードの段階的終了 スケジュールと移行の準備

新サービス開始に伴い、磁気式バスカードは段階的に取り扱いを終了します。発売は2026年1月31日で終了し、車内での取り扱いは2026年4月30日まで、払い戻しは2026年5月1日開始で2031年4月30日まで対応します。保有者は期限を確認し、余裕を持って手続きすることが大切です。事業者は停留所掲示や車内アナウンスで繰り返し告知し、移行に伴う混乱を回避することが求められます。利用者はタッチ決済や電子マネー、QR・バーコード決済への切り替えを早めに進めるとスムーズです。キャッシュレス手段の使い分けを習慣化することで、日常の移動がさらに快適になります。

詳しくは「三井住友カード株式会社」の公式ページまで。

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