株式会社PKBソリューションは、自治体が住民支援施策を短期間で開始できる「住民配布型デジタルクーポンパッケージ」の提供を開始しました。物価高騰への対応として、重点支援地方交付金を活用した支援事業の企画が各地で進む中、2025年度内の事業開始に向けた迅速な立ち上げニーズが高まっています。同社は、人口規模や世代構成、地域内の店舗数など自治体ごとの条件が異なる状況に対応し、地元店舗で利用可能な共通仕様のデジタルクーポンを整備しました。スマートフォンでの利用が難しい住民への配慮を組み込み、デジタルと紙の併用運用にも対応します。所得制限などの条件設定により、配布対象を絞った運用にも対応可能としています。
本パッケージは、施策目的に応じて「つづりタイプ」と「1円単位タイプ」のもぎり処理に対応します。スマートフォンを所持していない、または操作に不慣れな住民への対応として、紙クーポンとの併用運用を可能にしています。紙以外の代替手段として、店舗端末やタブレットによる読み取りに対応し、CPM方式での運用も選択できます。複数の手段を併用する場合でも二重配布が発生しないよう考慮した仕組みを備え、配布管理を一元的に行えます。所得制限などの条件設定により配布対象を絞る運用も可能で、自治体ごとの施策内容に合わせた柔軟な設計に対応します。短期間での導入を想定した仕様で、2025年度内の開始に向けた準備を支援します。
効果測定と可視化のため、運営事務局用と店舗用の管理画面を提供します。運営事務局用の管理画面では、参加数、クーポン付与数、利用数、利用金額をリアルタイムで確認できます。店舗用管理画面では、店舗別のデジタルクーポン利用数や利用金額を把握できます。これらのデータに基づき、付与数および付与率、利用数および利用率、店舗別の利用傾向、住民アンケートによる認知や満足度の把握といった効果測定が可能です。紙クーポンを併用する場合は、配布数・利用数を別枠で管理し、デジタルと紙の実績を切り分けて検証できます。検証結果は、事業効果の確認や次回施策の検討につなげることができます。
導入イメージとして、生活支援向けの住民全員配布型デジタル商品券が提示されています。物価高騰による家計負担の軽減を目的に、子どもや高齢者を含む世帯で利用でき、紙とデジタルの併用にも対応します。1円単位から利用できる設計のため、少額決済でも無駄が生じにくい構成です。生活支援と事業者支援の両面を意識した店舗規模別デジタル商品券では、共通クーポンと個店クーポンに分けて配布し、大型店舗と小規模店舗の双方への利用を設計できます。お米券デジタルクーポンは、食費や生活費の負担増を背景に、米や生活用品の購入に利用でき、1円単位での使用に対応します。自治体の施策目的に応じた設計を想定し、地域の状況に合わせて活用できます。
短期間での導入支援として、株式会社PKBソリューションは「なんでもWEB相談室」を設置しています。制度設計や仕様書案の検討、概算費用感の算出、概算見積りの提供など、導入前の検討段階からの相談に対応します。問い合わせ窓口や関連サービスの情報も公開されており、住民配布型デジタルクーポンに関する資料請求や質問を受け付けています。同社は、自治体ごとのスケジュールに合わせた導入準備を支援し、2025年度事業開始に合わせた迅速な立ち上げに対応するとしています。
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