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ドコモ×アクセンチュアが描くデジタルIDとデータの信頼はどう変わる?

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企業や公共機関が認証情報やトークンを安全に発行・管理・検証できる次世代プラットフォームとして、NTTドコモ・グローバルとアクセンチュアがUniversal Wallet Infrastructureの共同構築と展開で協業を開始しました。UWIはデジタルID、通貨、資産、文書などを官民や業界、国境の垣根を越えて相互利用可能にすることを目指し、生活者のプライバシー配慮と規制遵守を前提に新たなビジネス創出を支援します。分散型技術を基盤にサイロ化した既存システムを連携させ、信頼性の高いリアルタイムなデータ共有と相互運用性を実現します。エッジでのAI活用基盤としても機能し、一人ひとりに最適化されたサービス提供を可能にします。これにより、企業や組織は明確な同意に基づく高精度データへアクセスでき、コンプライアンスを担保しながらイノベーションと顧客体験の向上を両立できます。

UWIが目指す新次元の「信頼」と分散型データ管理

デジタル化とAI活用が進む中、生活者は自らのデータを透明性高く主体的に管理したいというニーズを強めています。 企業や組織にとっては、データとAIの可能性を引き出しつつリスクを抑え、業務効率と事業の強靭性を高めることが急務です。 UWIはこうした要請に応えるため、従来の集権的モデルの制約を超えて分散型のデータ管理を取り入れる設計です。 企業・組織ごとに分断されていたシステムをつなぎ、相互運用性を確保することで、データの価値を飛躍的に高める狙いがあります。 エッジ側でのAI活用により、適切なタイミングで最適なサービスを届ける仕組みも支えます。 生活者自身がデータを主体的に扱える仕組みは、デジタル社会における信頼の醸成にも寄与します。 結果として、企業は高精度のデータに基づくサービス設計が可能になり、変化への機動的な対応につなげられます。

公共と民間をつなぐ幅広いユースケース 行政、人事、旅行での効果

UWIは公共から民間まで幅広い領域での価値創出を想定しています。行政サービスでは手続きを抜本的に簡素化し、利便性の向上と不正抑止の両立が期待されます。民間では企業の人事領域で、採用、研修、人材配置、コンプライアンス対応まで一連の業務を効率化し、組織運営の最適化を図れます。旅行分野では航空、ホテル、入国審査など分断されていたシステムを連携し、旅行者ごとに最適化された継ぎ目のない体験を実現します。官民や業界の枠を超えたデータ連携により、個別最適にとどまらない全体最適のサービス設計が進むことが想定されます。UWIの導入は、相互運用性を前提にした新しいエコシステム形成を後押しします。これらのユースケースは、データ・AI活用の価値を実装レベルで検証する場としても機能します。

グローバル展開に向けたビジョンとコメント

NTTドコモ・グローバルは、UWIのグローバル展開を通じて新たなデジタルトラスト基盤を世界規模で構築するとしています。各国でデジタルIDや公的証明書の電子化が進む中、国境を越えた取引や移動の常態化に対応するため、相互運用性と信頼性を兼ね備えた仕組みを不可欠と位置付けています。アクセンチュアの知見とNTTドコモ・グローバルの強みを融合し、規制対応と利便性を両立させる環境の提供を掲げています。さらに、AIがサービスを代行する時代を見据え、検証可能な認証と新しい信頼モデルを広げる方針が示されています。アクセンチュアは、信頼に基づく成長とイノベーションを実現するUWIの構築にあたり、テクノロジー戦略やデータ、AIの知見を生かすと述べています。企業や組織によるAIを活用した新サービスの創出を支援し、生活者との関係性を変革する未来を切り拓くことを強調しています。

社会実装に向けた展望と波及効果

UWIが提唱するデータ連携のあり方は、社会や産業構造を根底から変革しうる可能性を持ちます。生活者が自身のデータを主体的に管理できる世界を実現し、企業や組織が責任あるイノベーションを推進する基盤となることが示されています。本協業を通じて、UWIに参加する企業・組織の成長を支え、デジタル社会における新たな信頼の構築を図る意向です。取り組みを社会全体に広げることで、持続可能な経済発展への貢献も目指しています。UWIの利用イメージについては動画が案内されており、活用像の具体化が進められています。官民連携の枠組みづくりと国際的な相互運用性の確保が進むことで、幅広い産業における新規事業機会が広がることになります。グローバル展開の実行を通じて、データとAIがもたらす価値の最大化が期待されます。

詳しくはアクセンチュア株式会社の公式ページまで。

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