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メール対応はどう変わる? Geminiが支える新しいGmailの使い方

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Gmailが大規模アップデートを迎え、AIを中核に据えた新機能群の提供を開始しました。30億人が利用するGmailにおいて、受信箱の管理と意思決定を支援するため、要約や検索、執筆支援、優先度付けの体験が刷新されます。会話全体を短時間で把握できるAI概要、自然言語での問いかけに答える機能、執筆を自動補助するHelp Me Writeや新しい提案返信、精緻な校正機能、そして重要事項を浮かび上がらせるAI受信箱が順次展開されます。まずは米国で展開を開始し、英語から提供。Google AI ProおよびUltraの加入者向けに提供される機能と、誰でも無料で使える機能が明確に分かれています。今後数か月で対象言語と地域を広げていく計画が示されています。AIの活用はスパム対策やスマートリプライから大きく進化し、受信箱そのものを能動的なアシスタントへと再定義します。

受信箱に「質問できる」AI概要と会話要約

メール量の増加に対応するため、GmailにAI概要が導入されます。数十件の返信が続くスレッドでも、会話全体の要点を簡潔にまとめて表示し、必要な行動を素早く判断できるようにします。さらに受信箱に自然言語で質問すると、Geminiが高度な推論で関連メールから情報を引き出し、答えを即時に要約して提示します。例えば「去年バスルームのリフォームの見積もりをくれた配管工は誰か」と尋ねると、該当するメール群を横断し、名前や連絡先など重要な詳細を抽出することができます。会話要約は本日から誰でも無料で利用可能で、受信箱への質問機能はGoogle AI ProおよびUltraの加入者向けに提供されます。検索キーワードを試行錯誤する負担を減らし、意思決定までの時間短縮が期待されます。情報の把握と行動の橋渡しをAIが担う構図が明確になりました。

執筆支援が進化 Help Me Write、提案返信、校正の新体験

本日から、Help Me Writeが誰でも無料で利用でき、メール文面の下書きから仕上げまでをサポートします。新しい提案返信は従来のSmart Repliesを拡張し、会話の文脈と書き方に沿った関連性の高いワンクリック返信を提示します。例えば家族の集まりの調整に関するメールでは、相手からの提案に応じた自然な応答を即時に生成し、送信前に内容を編集できます。加えて、校正機能が提供され、文法、トーン、スタイルを高度にチェックして、送信前の品質を高められます。Help Me Writeと提案返信は無料で配信され、校正はGoogle AI ProおよびUltraの加入者向けです。来月には、他のGoogleアプリからのコンテキストを取り込み、より高いパーソナライズを実現するHelp Me Writeのアップデートが予定されています。作成から見直しまでをAIが伴走することで、メール作成のスピードと一貫性が向上します。

重要事項を浮かび上がらせるAI受信箱

新しいAI受信箱は、雑多な更新の中から本当に重要なメールを見極め、ToDoとしてのスナップショットを提示します。頻繁に連絡を取る相手や連絡先リストの人物、メッセージの内容から推測される関係性などのシグナルをもとにVIPを推定し、請求書の期限や診療のリマインダーといった優先度の高い項目を前面に出します。分析はプライバシー保護の設計のもとで安全に行われ、データの管理性が担保されると説明されています。AI受信箱は信頼できるテスターへの提供を開始しており、今後数か月でより広く利用可能になる予定です。受信箱を単なる一覧から、やるべきことを可視化する個人的なブリーフィングへと転換する狙いが示されています。重要な見落としの防止と対応の迅速化に寄与する設計です。

提供開始時期と対象、利用開始のポイント

今回の新機能の多くはジェミニ3号により実現され、本日から米国のGmailユーザーおよびGoogle AI ProまたはUltraの加入者向けに展開が始まります。提供は英語からスタートし、今後数か月で他の言語と地域に拡大予定です。誰でも無料で使えるのは、会話要約のAI概要、Help Me Write、提案返信です。一方、受信箱への質問機能と校正はGoogle AI ProおよびUltraの加入者向けとなります。まずは設定やアップデートを確認し、対象機能のオンボーディングを済ませるとスムーズです。日々のメール運用において、長文スレッドの要約確認、自然言語での検索代替、定型返信の活用、送信前の校正チェックを組み合わせることで効果が最大化されます。機能の適用範囲や言語対応の拡大に合わせ、順次活用の幅を広げるとよいでしょう。

詳しくは「Google」の公式ページまで。

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