株式会社そうそうは、エンディングプラットフォーム「SouSou」で新機能「デジタル逝去判定」を2025年7月3日に提供開始しました。少子高齢化や単身世帯の増加により、没後の意思伝達と手続き負担が課題となる中、サービス提供側がご逝去の可能性を漏れなく自動検知し、生前に登録した「管理者」に確認を促す仕組みを実装しました。従来の「定期ログイン」や「遺族の書類提出」に依存する方式では検知漏れや負担が生じていましたが、新機能はこの課題に対応します。エンディングノートなどの既存機能と組み合わせることで、意思の登録から通知までの流れをより確実に接続できます。業界内外で期待が高まっている取り組みであり、実務の確実性向上が見込まれます。
逝去判定はmyFintech株式会社の「現況確認サービス」を活用し、利用者のマイナンバーカード電子証明書の有効性を日次で検証します。電子証明書が失効した場合、生前に指定した管理者へ確認依頼を自動発出し、最終確定はFace IDを用いた法的根拠のある電子署名「my電子証明書サービス」で行います。これにより、検知の自動化と確認プロセスの厳格化を両立します。通知から確定までの一連の流れが明確で、後続の手続き着手を迅速化しやすくなります。マイナンバーカードの基盤を用いる点が信頼性に寄与します。
SouSouは二つの逝去判定方法を提供します。新機能の「A.デジタル逝去判定」に加え、従来の「B.書類提出逝去判定」も継続します。利用者や家族の事情に応じた選択が可能で、運用の柔軟性を確保しています。サービスはアプリ利用料金が無料で、エンディングノート等をワンストップで提供します。本人性と真正性の担保、逝去判定のデジタル化、外部サービス連携の三つを特徴とし、各種手続きの自動化と簡略化を目指します。次世代型エンディングプラットフォームとして、意思登録から逝去後の通知・手続きまで完全オンラインでの完結を掲げています。
同社は2025年6月にCVCファンドや事業会社から資金調達を実施し、今回の新機能を皮切りに外部サービスとのデータ連携や没後手続きの完全オンライン化などの強化を進めます。構想は高く評価されており、エンディング分野におけるデジタル基盤整備の加速が見込まれます。SouSouは、検知の漏れを抑えつつ負担を軽減するアプローチで、家族や関係者への情報伝達をより確実にし、社会課題の解決に資することを目指します。マイナンバーカードの活用と管理者による確定プロセスの組み合わせが、信頼性と運用性の両面で意義を持ちます。
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