NTTドコモは第3世代移動通信方式であるFOMAと、携帯電話からのインターネット接続とメール機能を支えてきたiモードを2026年3月31日に終了します。2001年10月に開始したFOMAと1999年2月に開始したiモードは、ガラケーの普及とともに国内のモバイル利用を大きく広げてきました。4Gや5Gの普及によって利用者が減少していることから、終了後は周波数資源を有効活用し、より高品質な通信サービスの提供を目指すとしています。サービス終了後の2026年4月以降はFOMA契約が自動解約となり、継続利用には4Gまたは5Gへの移行が必要です。ガラケーの多くはFOMAやiモードに依存しており、そのままでは音声通話やデータ通信が利用できなくなります。対象となる機種や手続きは幅広く、該当者は早期に確認と準備を進める必要があります。
サービス終了の概要とスケジュール
FOMAとiモードは2026年3月31日に終了し、翌日の2026年4月以降はFOMA契約が自動解約となります。3G終了に伴い、4Gや5G対応の料金プランや機種への切り替えが必要になります。4G対応端末であってもVoLTE非対応機種は音声通話が利用できなくなるなど、特定の機能が停止します。ガラケーの利用者は特に影響が大きく、FOMAやiモード対応の従来型携帯電話は音声通話やメールができなくなるため、移行が不可欠です。2025年5月15日以降は携帯電話から発信する際に3Gサービス終了を知らせる音声ガイダンスが一定の頻度で流れ、移行を促す案内が行われます。終了に便乗した悪質な販売行為への注意喚起も示されており、虚偽情報に基づく勧誘に注意する必要があります。
影響を受ける料金プランとサービス
FOMAの終了に伴い、FOMA旧料金プラン、ベーシックプランやバリュープラン、キッズケータイプラン、カケホーダイ&パケあえる、2in1、定額データプラン、従量データプランなどが提供終了となります。合わせてiモードや各種音声サービスなど、FOMAに紐づくサービスも終了対象です。代表回線がFOMAの一括請求グループは廃止となる場合があり、シェアパックの廃止や、ドコモ光およびドコモでんきやガスの契約への影響も示されています。ファミリー割引、ドコモはじめてスマホ割の新規受付終了、d払い、docomoコンテンツ決済、dカード、イマドコサーチ、dアカウントなどにも影響が及ぶ点が案内されています。FOMA終了に伴うdポイント失効に関する注意と手続きの案内もあり、契約内容に応じた確認が重要です。これらは一例とされ、詳細は各サービスの提供条件書の確認やドコモショップへの相談が求められます。
ガラケー利用者が確認すべき端末と設定のポイント
従来型の折りたたみ携帯などガラケーは、FOMAやiモードを前提とした端末が多く、サービス終了後は通話やメールを含む主要機能が使えなくなります。4G対応のガラホであっても、VoLTE非対応の場合は2026年4月以降に音声通話ができなくなるため、事前の確認が必要です。2026年4月1日以降、VoLTEの設定をオフにしていると音声通話が利用できなくなります。iPhoneでは設定からモバイル通信、通信のオプション、音声通話とデータの順に進み、VoLTEをオンにします。ドコモのAndroidスマートフォンでは設定からネットワークとインターネット、モバイルネットワークに進み、4G回線による通話をオンにします。機種により操作方法や項目名称が異なるため、取扱説明書での確認が案内されています。
機種の該当可否と検索方法、移行時の実務
影響を受けるFOMAや4Gの一部機種は検索で確認でき、条件選択や機種名の入力、対象機種一覧で該当可否を調べる手段が提供されています。ガラケーを継続して使いたい場合でも、通話継続にはVoLTE対応の4Gまたは5G機種が必要になります。移行に際しては、料金プラン変更と機種変更、各種サービスの再設定が伴い、連携する決済やポイントの状態も合わせて点検するとスムーズです。通話発信時の音声ガイダンスが2025年5月15日から始まるため、その時期までに移行計画を固めると影響を最小化できます。終了に便乗した悪質な販売行為への注意が示されていることから、案内や勧誘の内容は公式情報と突き合わせて確認します。疑問点はドコモショップや指定窓口で相談でき、手続きに関するサポート体制が用意されています。
詳しくは「株式会社NTTドコモ」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
