ローンチから200日足らずでChatGPT広告の年間売上高が10億ドルに達し、数万人の広告主が利用しています。本日後半からはインド、ヨーロッパ、中東、北アフリカでAds Managerによる直接購入が可能になります。広告は消費者向けサブスクリプション、エンタープライズ向けサービス、使用ベースのAPIと並ぶOpenAIのビジネスモデルの柱とされ、広告支援の無料プランを含めてChatGPTを週間アクティブユーザー10億人以上に提供する体制を支えています。人々が明確な目的でChatGPTを使う場面において、現在の会話文脈や国とユーザー設定に応じた広範な体験文脈を活用し、関連性の高い広告を表示します。
プラットフォームは透明性と信頼を重視して設計され、広告は明確にラベル付けされ回答とは別表示で、回答内容に影響を与えません。広告主はプライベートな会話にアクセスできず、ユーザーはパーソナライズの方法をコントロールできます。グローバル展開における信頼性や関連性、体験の指標は堅調で、継続的な改善の判断材料となっています。提供は40か国以上で、OpenAIの広告ソリューションチームや代理店、技術パートナー経由に加え、5月導入のAds Managerで中小企業にも開放されました。エコシステムは50以上の技術および計測パートナーへ拡大し、CPCや結果最適化入札、PixelやConversion API、商品フィード、プラットフォーム別や地理的ターゲティング、カスタムオーディエンスが利用可能です。
実績として、あるEC広告主は28日間のキャンペーンで広告費に対して3倍のリターンを達成し、ある技術パートナーは広告由来のChatGPTトラフィックの80%以上が新規顧客であると報告しています。今後は市場拡大に加え、フォーマットや目的、購入オプション、測定機能を追加し、よりネイティブな形での消費者との交流方法を探求します。より多くの人がニーズを探り、選択肢を評価し、意思決定を行う場としてのChatGPTで、製品やサービスの発見を支援し、あらゆる規模の企業の成長に資する方針です。
詳しくは「Open AI」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
