パーソルプロセス＆テクノロジーは2021年9月28日、「社内におけるDX推進に関する実態調査」の結果を発表しました。対象は、全国600名の経営者・役員、部長クラス以上のビジネスパーソン。各企業が今期、社内のDX推進に具体的に何に取り組み、どれくらい予算を確保しているのかを調査しました。
社内のDX推進で実施していることを聞いた結果が図1です。
図1：社内のDX推進において実施していることはなんですか？
「テレワークの促進」が79.0％で最も多く、「バックオフィスにおけるDX」（59.2％）、「営業活動におけるDX」（46.2％）と続きます。
次にDX推進の取り組みにかける今期（1年間）の予算について聞いています。「テレワークの促進」「バックオフィスにおけるDX」「マーケティングにおけるDX」「営業活動におけるDX」それぞれで聞いた結果です。
図2：テレワークの促進
図3：バックオフィスにおけるDX
図4：マーケティングにおけるDX
図5：営業活動におけるDX
最も高い予算を設けていたのが「バックオフィスにおけるDX」で平均2億6263万円。続いて「営業活動におけるDX」が平均2億4197万円、「マーケティングにおけるDX」が平均1億8120万円、「テレワークの促進」が平均1億7879万円という結果でした。当該領域のDXに対し、会社として今期1年間で平均4億8891万円の予算を確保していることが分かりました。
次にDX推進の取り組みの具体的な内容を聞いた結果が図6です。
図6：社内DX推進にあたり実施している取り組みについて、具体的に何を行っていますか？
「テレワークの促進」、「バックオフィスにおけるDX」、「マーケティングにおけるDX」、「営業活動におけるDX」とも、「ITツール（システム・ソフトウェア等）の導入」が一番高く、すべて8割を超えています。個別に見ると、「テレワークの促進」では「機材導入」が73.1％と2番目に多く、「営業活動におけるDX」では「人材育成・採用」が49.4％と約半数が実施しているという結果でした。
最後に、DX推進を誰が主導しているかを聞いた結果です（図7）。
図7：あなたの会社でのDX推進は主に誰が主導となって推進していますか。
一番は「経営者・役員」（29.2％）で、「部門長（25.5％）」、「事業責任者（23.8％）」と続きます。「DX推進者」が主導していると答えた割合は20.2％にとどまりました。
