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「子どもがバスに無事乗ったかすぐわかる」顔認証でスクールバスの乗降通知、全国展開へ

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ミマモルメとNECが連携し、顔認証でスクールバスの乗降をリアルタイム通知する新サービスを11月に販売開始します。奈良県香芝市での実証で保護者の安心と教職員の負担軽減が確認されました。 
 
ミマモルメ(阪神電気鉄道グループ)とNECが、顔認証技術を組み合わせたスクールバス向け見守りサービスを2025年11月から販売します。両社は、ミマモルメの「登下校ミマモルメ」「学童ミマモルメ」と、NECのSaaS形態の顔認証サービス「BioIDiom Services for SaaS」を連携させることで、子どもの乗降を自動検知し保護者にリアルタイムで通知する仕組みを構築しました。タブレット端末を乗降口に設置して顔認証を行う方式で、後付け導入が容易な点を重視しています。 
 
実証実験は2025年9月1日から9月30日まで、奈良県香芝市で夏季に試験運行された2台のスクールバスを対象に実施されました。マイクロバスの乗降口に顔認証用アプリを搭載したタブレットを配置し、小学生の乗降を検知して保護者へ通知する精度と満足度を検証しました。プレスリリースによれば、保護者アンケートでは通知のタイミングを「とても適切」または「適切」と評価した回答が全員を占め、通知により「無事にバスに乗った」「いつ降車したか」を確認できる安心感が高まったと報告されています。 
 
サービスは実証による高評価を受け、リース車両などにも後付けできるタブレット方式を採用しているため、スクールバスを運行する全国の自治体や子ども向け施設に向けて販売・運用を開始します。販売はミマモルメが主体で、NECの顔認証技術はNISTのベンチマークで高評価を得ている実績を背景に採用されています。なお、本仕組みは特許出願中(2025年10月30日時点)であり、今回の取り組みは国内で初めての小学生スクールバス乗降を顔認証で通知する実証実験とされています。 
 
導入が期待される背景には、徒歩通学の熱中症リスク軽減や学校統廃合による遠距離通学対策、部活動や地域クラブへの移動増加など、スクールバス運行機会の拡大があります。こうした状況下で、保護者が子どもの乗降を即座に把握したいというニーズと、教職員による点呼や置き去り確認などの業務負担軽減の両面に応えるソリューションとして位置付けられています。なお、今回の第二弾実証は、8月に行われたスイミングスクールでの入退館検知の実証に続くものであり、段階的な検証と展開を進めていることが示されています。 
 
顔認証を活用した後付け可能な通知サービスは、運用負荷の軽減と保護者安心の両立を目指す現実的な選択肢です。今後は各自治体での導入検討が加速すると考えられます。 
 
詳しくは 阪神電気鉄道株式会社の公式ページまで。 
レポート/DXマガジン編集部 
 

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