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2023.03.09
【3/23開催】日本オムニチャネル協会 2023年度の挑戦
ニュース
2021.11.12
店舗で販売員のDX加速ヤマダと大塚家具が家電・家具業界初のサービス導入へ | 電波新聞デジタル
ヤマダホールディングス（HD）が、ヤマダと大塚家具の店舗で販売員のデジタルトランスフォーメーション（DX、デジタル変革）を加速する。リアル店舗での接客だけでなく、ECサイトの商品レビューやSNSなどへの販売員の投稿を通し、オンラインでの顧客接点につなげるサービスを導入することを決めた。
2023.03.16
薬局が電話自動応答サービス導入、電話対応に追われていた薬剤師の働き方はどう変わる？
なぜまたマツケンサンバ？ヴィレッジバンガードのECポップが面白すぎる件
2023.03.03
九州の企業が強い理由とは？ 小売店や飲食店を巡る九州視察ツアーを振り返る
2023.02.27
店舗スタッフの“オムニチャネル”を提案、店舗とECの融合をスタッフ起点で進める「STAFF START」
総編集長コラム
業界や組織の壁を取り払え！ 共創して新たなチャンスを手繰り寄せよ
2023.02.16
コミュニケーションのデジタル化が生産性向上に大きく寄与、魅力的な職場づくりも不可欠に
2023.02.07
儲からない諸悪の根源：小売業が長年抱えるジレンマとは？（後編）【小売業の可能性を解き放...
2023.03.07
ユーザー/システム会社の関係改善がDXには不可欠
2023.02.24
節度なき「在宅勤務」が企業を蝕む
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