コロナ禍でDXが一気に加速した小売業界。顧客向けのサービス強化にITを活用する一方、店員の省力化を視野にバックヤード業務を支援するIT導入に踏み切るケースも見られます。ここでは小売事業者がどんなシステムを導入したのか。直近の事例の中からオススメのケースを紹介します。
「ダイソー」を展開する大創産業が世界約6000店舗の店舗マスタを一元化、データベースの内製化で年間約2万時間の工数を削減
大創産業、SmartDB®︎で全世界約6,000店舗のマスタ管理を一元化し、年間約20,000時間の工数削減へ | 株式会社ドリーム・アーツ|デジタルへ飛び込めば大企業は変わる
株式会社大創産業と株式会社ドリーム・アーツは、このたび大創産業が、大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」を採用したことを発表します。 大創産業では全世界に展開する約6,000店舗以上の店舗マスタ管理の一元化を目的に、2022年3月よりSmartDBの本格利用を開始しています。
また今後は、現場部門が主体となってあらゆる業務をデジタル化することを目的に、SmartDBをノーコード・ローコード開発の内製化基盤として活用する全社的なプロジェクトも推進していく予定です。
イオングループのイオンアイビスがITコストを管理するシステム導入、システム別コストを可視化して投資対効果を最大化
イオングループ、DXを支えるITファイナンス基盤としてApptioを採用 – Apptio
全世界で1,800社以上の導入実績をもつTechnology Business Management(TBM)*1を実現するSaaSソリューション「Apptio」を提供するApptio株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:成塚歩、以下:Apptio)は、イオングループのITソリューション企業であるイオンアイビス株式会社(本社:千葉県千葉市、代表取締役社長 金子 淳史、以下:イオンアイビス)が、同グループのデジタルトランスフォーメーション(DX)を支えるITファイナンスマネジメント基盤として、Apptioのソリューションをご採用したことを発表しました。
スギ薬局がモバイルオーダー導入、アプリで注文して店頭または店舗駐車場で受け取れるサービスの実証実験開始
大手ドラッグストア「スギ薬局」がStailer導入。アプリで商品注文、店頭・車上で受け取り可能に
大手ドラッグストア「スギ薬局」がStailer導入、アプリで商品注文、店頭・車上で受け取り可能に-川口末広店にて「スギスマホオーダー」BOPIS実証実験を開始-
サンドラッグが顧客行動をもとに一人ひとりに合った健康情報提供へ、チャネル接点で得られる顧客の利用状況を分析する基盤を導入
ドラッグストア大手の「サンドラッグ」、Brazeを採用 すべてのお客様一人一人に寄り添った… | Braze
消費者に価値のある顧客体験を提供する顧客(カスタマー)エンゲージメントプラットフォームBraze(ブレイズ)の「プレスリリース」ページです。ドラッグストア大手のサンドラッグ社が顧客しこうのコミュニケーション実現のためにBrazeを採用したことを紹介しています。
カタログ通販のニッセンがECサイトにAR/VR導入、家具のサイズや色合いを購入前に自宅でシミュレーション可能に
ECサイトAR/VR導入サービス「RITTAI」提供開始!大手カタログ通販ニッセンのECサイトに導入決定
弊社が開発・運営するEコマース向けAR/VR導入サービス「RITTAI」が、大手カタログ通販を提供する株式会社ニッセン(以下ニッセン)のオンラインストアに導入さ…