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実店舗の書店利用は「半年に1回未満」が4割強、一方で本の購入方法は「店頭の在庫を購入」が6割／クロス・マーケティング調べ

コラム

【小売業の可能性を解き放て！X人材を育成するTOC入門 Vol.1】間違いだらけのDX　「ツール」と「ルール」どちらが大事？（前編）

インタビュー

【デジタルで切り拓く企業の未来 vol.2】データを使って魅力ある飲食店づくりを模索

連載

他店のモノマネは通用しない、従業員の意欲を引き出し独自の価値を見い出せ【鈴木敏文のCX（顧客体験）入門 Vol.6】

セミナー

メーカーと小売の共創は“顧客起点”がカギ、KPIの共通化でCX向上を目指す

インタビュー

【デジタルで切り拓く企業の未来 vol.1】専門部署設置でDX推進を加速

ニュース

ポスタス、小売店向けモバイルオーダーシステムのLINEミニアプリ版を提供開始

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ヤフーがリアル店舗を運営開始、即配サービスの配送拠点を来店者向けに開放

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ipoca、レシートデータ活用で競合店での購買動向を把握できる機能をリリース

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セーフィーとベルク、エッジAIカメラを売場改善などに活かす実証実験開始
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