DXにおけるプラットフォーム戦略とは、単なる製品・サービスの提供にとどまらず、複数のプレイヤーが相互に価値を創出できる仕組みを整え、デジタル基盤としてのエコシステムを構築する戦略を指します。
例えば、AmazonやApple、Salesforceのように、企業が自社のテクノロジー基盤を外部にも開放し、APIや開発環境を通じてサードパーティがサービスを開発・提供できる環境を整えることで、ネットワーク効果を生み出し、プラットフォームとしての競争優位を築いています。
DXの観点では、自社単体の価値創出に限らず、他者との連携・共創によって市場全体を巻き込み、デジタルを軸とした新たな価値のハブとなることが重要です。プラットフォーム戦略は、スケーラブルで柔軟な成長を可能にし、持続的なデジタル変革を支える柱となります。
