調査会社MarketsandMarkets™は、世界のデジタルトランスフォーメーション（DX）市場が2025年の1.11兆ドルから2031年には1.86兆ドルに拡大し、年平均成長率（CAGR）は9.1％に達するとの予測を発表しました。
市場拡大の背景には、生成AIや統合コマースなどの先端技術の普及と、顧客体験向上を重視する企業の取り組みがあります。特に「AI＆アナリティクス」は、データドリブンな意思決定や予測分析を支える中核分野として最大の市場シェアを占める見通しです。また、顧客行動を分析してパーソナライズしたサービスを提供する「顧客中心型トランスフォーメーション」が最も速い成長を遂げるとされています。
地域別では、北米が引き続き最大市場となる見込みで、高度なITインフラや積極的なクラウド・AI投資がDXの浸透を後押ししています。主要プレイヤーにはMicrosoft、IBM、SAP、Google、Salesforce、AWS、Accentureなどが名を連ねています。
企業にとってDXは、成長戦略であると同時に、効率性やレジリエンスを高める基盤としてますます不可欠な存在となっています。
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レポート／DXマガジン編集部
