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指示は「日本語」だけでいい。AIエージェントでバックオフィスDXを別次元へ。

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NTTアドバンステクノロジは、RPAツールWinActorの管理製品「WinActor Manager on Cloud」にMCPサーバー機能を追加した新バージョン「Ver.4.0」を2026年2月16日から提供開始します。新バージョンはAIエージェントからの指示をMCPサーバーで受け取り、WinActorシナリオを実行できる仕組みを備えています。AIの柔軟な判断力とWinActorの確実性を組み合わせることで、非定型を含む複雑な業務の自動化を効率的に進められる点が特長です。標準プロトコルであるModel Context Protocolの採用により、世界中のAIエージェントがWinActorの自動化技術を利用可能になります。既存のWinActorシナリオをそのまま活用でき、追加開発や複雑な設定を伴わずに自然言語の指示で連携を開始できます。導入コストや工数を抑えながら、業務スピードと正確性の両面で効果を狙えるアップデートです。

AIエージェント連携の動作イメージとして、例えば「●●を分析して報告書を作成して」と指示すると、AIエージェントが必要なデータを収集して分析し、要点を整理します。続いてWinActorが報告書のフォーマットに沿って内容を自動入力し、指定されたシステムや帳票へ転記します。人手で行っていた分析や取りまとめ、入力の作業を大幅に削減し、処理の正確性を高めることが可能です。WMC Ver.4.0はハブとして機能し、AIエージェントがMCPクライアントとして送る要求に応じて、適切なシナリオを起動して処理を進めます。RPAとAIエージェントをそれぞれ「実行」と「判断」の役割に分け、連携する構成を標準化しました。API仕様の事前把握や専門的な実装を前提としないため、自然言語のやり取りだけでワークフローを始動できる点も利点です。安全で標準化された通信により、データベースやファイルシステムなど外部ツールやデータと接続しながら自動化を進められます。

主な特長は三つあります。第一に、AIエージェントからの指示でWinActorシナリオを実行できるため、AIが収集した情報をもとに確実な処理が行えます。第二に、既存資産の最大活用が可能で、初期設定を行えば既存シナリオをそのまま使って自然言語で高度な自動化を開始できます。第三に、安全で標準化された通信を提供し、定型業務の正確な実施と非定型な情報処理を両立させます。MCPサーバーはRPAとAIエージェントをつなぐ橋渡し役を担い、両者の連携を円滑にします。これにより、AIが「判断」しRPAが「実行」する役割分担が明確になり、業務自動化の一貫性が向上します。WinActorを利用中の企業は追加開発なしでAI連携を実現でき、AIエージェントを利用中または検討中の企業はRPAの実行力を加えて投資効果を高められます。提供開始日は2026年2月16日で、段階的な展開にも適した構成です。

WinActorは2010年にNTTアクセスサービスシステム研究所の技術をベースにし、NTTアドバンステクノロジが2014年に製品化しました。プログラミングスキルがなくても現場の担当者が使いやすい操作性を重視し、日本企業のバックオフィス業務で多くの実績を重ねてきました。2025年3月末には導入社数が8,500社を突破し、販売開始から13年目を迎えています。今後もAI連携機能を強化し、日本企業に最適なAXとDXの社会実装を促進するとしています。RPAが得意とする定型処理にAIの判断を組み合わせることで、非定型な情報処理や複雑なプロセスにも対応範囲を広げる方針です。今回の「WMC Ver.4.0」により、現行の自動化資産を損なうことなく、AI活用の実装スピードと効果を高めるための基盤が整いました。WinActorとAIエージェントの連携は、現場フレンドリーな運用を保ちつつ、品質と生産性の両立を後押しします。

詳しくはNTTアドバンステクノロジの公式ページまで。レポート/DXマガジン編集部

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