株式会社トライアルホールディングスは、グループ横断でEC事業を統合強化するため新会社「株式会社TRYU（トライユー）」を設立しました。TRYUはトライアルグループのEC企画と運営を担い、第一弾として札幌市内で「TRIALネットスーパー」を本格展開します。背景には、西友が長年培ってきたネットスーパー運営と収益化の知見と、トライアルの店舗網や商品力を組み合わせる経営統合後の事業連携があり、最短距離でのサービス立ち上げを実現したとしています。今後は企画と運営を一体化させることで、グループ内の「TRIALネットスーパー」と「西友ネットスーパー」を横断的に最適化する方針です。TRYUの代表取締役社長を務める藤村昌平氏は、オンライン需要の高まりに応える新たな購買体験の提供に意欲を示しています。札幌での取り組みは各地展開の起点となり、デジタルとリアルの融合を進める基盤づくりが進行中です。
札幌で4店舗体制に拡大 厚別店が受注開始し配送エリアを更に拡大
TRIALネットスーパーは、2026年2月末から札幌市内のTRIAL smart琴似店、スーパーセンタートライアル手稲店、メガセンタートライアル伏古店で順次サービスを開始しました。順調な滑り出しを受け、2026年4月3日からはスーパーセンタートライアル厚別店での受注を新たに開始します。これにより札幌市内の実施店舗は4店舗となり、配送エリアのさらなる拡大が可能になります。受注開始に続き、配達は2026年4月6日から始まる予定で、地域の生活動線に即した利便性向上が見込まれます。サービスは年中無休で24時間注文可能とし、生活リズムに合わせやすい仕組みが用意されています。西友の運営ノウハウとトライアルの現場力を掛け合わせた連携によって、安定的な運営と品質の確保を図る構えです。
品揃えと利便性を両立 24時間注文と6枠配送で日常使いを後押し
同サービスは約13,000品目を取り扱い、生鮮や加工食品、日配、惣菜、飲料、日用品まで幅広く対応します。トライアルのプライベートブランドに加え、西友のPB「みなさまのお墨付き」も購入でき、価格と品質の選択肢を広げています。スマートフォンやパソコンから24時間いつでも注文ができ、配送枠は10時から22時まで2時間おきに6つ設定されています。当日配送にも対応し、直近4日間の中から都合のよい時間帯を選択できます。専用アプリを用意し、直感的な操作で商品検索から決済までスムーズに完了できる点も特徴です。料金面では最低注文金額を2,000円とし、5,000円以上の購入で配送料が無料になります。支払いはクレジットカードに対応し、トライアルポイントは税抜200円ごとに1ポイントが付与されます。
北海道から全国へ TRYUが描く拡大計画とEC領域の新展開
TRYUは札幌市内での配送エリアを段階的に広げる計画を掲げています。さらに福岡市内のメガセンタートライアル福岡空港店とTRIAL smart今宿店で展開中のネットスーパーサイトを刷新し、九州、関西、関東へ順次広げていく方針です。ネットスーパー事業にとどまらず、クイックコマースやギフト通販の強化など新たなEC領域にも取り組み、価値と利便性の最大化を目指します。TRYU代表の藤村昌平氏は、需要拡大の流れを踏まえ、トライアルと西友の知見を結集して新しいTRIALネットスーパーを提供できることへの期待を表明しています。札幌での展開を皮切りに、日本各地でのネットスーパー網の拡大により、デジタルとリアルを融合した購買体験の確立を進めるとしています。グループのビジョンであるテクノロジーと人の経験知を軸に、リアルコマースの変革を進める取り組みが具体化しています。
サービス利用のポイントと今後の実務対応
サービスの利用にあたっては、エリアや時期により取扱商品や品目数が変動する場合があることに留意が必要です。配送時間帯もエリアにより異なることがあり、注文時に選択可能な枠を確認することが大切です。送料は通常300円で、一定額以上の購入で無料となるため、まとめ買いによるコスト最適化が可能です。年会費や入会費は不要で、ポイント還元も受けられるため、継続利用のインセンティブが設計されています。受注開始日と配達開始日が異なるため、札幌市内の厚別店では4月3日に受注を始め、4月6日から配達されるスケジュールとなります。サービスの詳細は「株式会社トライアルホールディングス」の公式案内で最新情報を確認すると確実です。
詳しくは「株式会社トライアルホールディングス」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
