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「Suicaが使えない駅」がゼロになる!JR東日本が2030年代に向けて進める改札のアップデート

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JR東日本は「Suica Renaissance」を推進し、2030年代初めに当社管内全駅でSuicaを利用可能にする方針を示しました。2023年5月から順次導入してきた運賃計算処理のセンターサーバー方式「新しいSuica改札システム」を2026年度末に完了し、現在首都圏、仙台、新潟、青森、盛岡、秋田に分かれる6つのSuica利用エリアを1つに統合します。これによりSuica対応駅間でエリアをまたいだタッチ&ゴーが可能となり、Suica導入の加速が見込まれます。サービス開始日の詳細は、決まり次第案内される予定です。統合により、非対応駅で降車した際の現金精算や、次回Suica乗車時に入場記録の取り消しが必要となる不便の解消が期待されます。

全駅対応の実現に向け、JR東日本は新たな改札ソリューションを段階導入します。2026年度末時点でSuicaを利用できる駅は約60%となり、2030年度からタブレット端末などを用いてSuicaカードとモバイルSuicaのタッチ処理を行う「どこでも改札」を先行導入します。汎用的な端末を駅や車両に柔軟に設置でき、GPS機能により1台で複数駅に対応することで、運転本数の少ない線区にも迅速に展開できます。その後はスマートフォンの機能を活用して入出場処理を行う「スマホ改札」を2030年代中頃の実現を目指して開発し、モバイルSuicaによるサービスとして拡大します。ロードマップでは、Suica対応駅割合を2029年度末約70%、2030年代初めに100%へと引き上げる目標が示されています。

全駅でのSuica利用実現は、地域におけるサービス拡充にもつながります。これまでSuica利用エリア外だった地域でも、移動と少額決済のデバイスから生活のデバイスへとSuicaの役割が広がります。地域の新たな当たり前を創る「ご当地Suica」や、生活ソリューションと鉄道ソリューションを組み合わせた鉄道・生活クーポンの利用が可能になります。JR東日本は、Suicaを通じて地域のDXと生活のDXを促進し、都市と地域をつなぐ体験価値の創出を掲げています。なお、2026年度末には新たに東北本線、常磐線、奥羽本線、羽越本線、大船渡線、上越線、久留里線の計32駅でSuicaが利用可能となる見込みで、詳細は決まり次第順次案内されます。

詳しくは「東日本旅客鉄道株式会社」の公式ページまで。レポート/DXマガジン編集部

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