米小売大手Walmartは2026年10月21日、AIエージェントが利用者に代わって商品を購入できる仕組みとして、「Agent Profiles」と「Walmart Agent Gateway」を発表しました。
利用者はAIに買い物を任せながら、購入の承認方法や利用金額の上限を設定できます。AIによる自動購入の利便性と、利用者自身が管理できる安全性の両立を目指します。
AIごとに購入履歴を管理、金額上限も設定可能
新機能「Agent Profiles」は、利用者のWalmartアカウント内にAIエージェント専用のプロフィールを作成する仕組みです。今後1カ月以内に提供を開始する予定です。
利用者は、AIが購入した商品を自分の購入履歴と区別して確認できます。
さらに、購入のたびに承認を求める設定や、50ドル、100ドル、200ドルなどの利用上限を設けることも可能です。AIエージェントの権限は、いつでも無効化できます。
AI専用の買い物接続基盤を開発、個人情報の保護も重視
Walmartは、AIエージェントが商品検索や購入を行うための接続基盤「Walmart Agent Gateway」も開発しています。
従来のWebサイトをAIが操作する方法とは異なり、AI向けの接続方式を通じて、より円滑な買い物を実現する狙いです。まずは企業や開発者向けにベータ版を提供する予定です。
また、利用者の好みの商品をAIが探せるようにしながら、購入履歴全体や個人情報をAI側に渡さない仕組みも目指します。
AIによる購入は原則として利用者の承認が必要で、AIが決済カード情報を取得したり、支払い方法を変更したりすることは禁止されます。
見解として、今回の取り組みは、ECサイトを人間が操作するだけでなく、AIが利用者の代理として買い物を進める「エージェント型コマース」への移行を示しています。今後は商品の品ぞろえや価格だけでなく、AIとの接続性や購入権限の管理、個人情報の保護も、EC事業者にとって重要な競争要素になりそうです。
詳しくは、Walmart公式発表をご確認ください。
レポート／DXマガジン編集部
