株式会社メルカリは、世界共通の「メルカリ グローバルアプリ」において、海外での利用拡大を背景に購入体験の安心強化と選択肢拡大を進めています。グローバルアプリは日本のメルカリとメルカリShopsの商品を海外から閲覧し、翻訳機能や各国の決済に対応して購入できる仕組みです。越境事業の流通総額は2026年6月期に1,122億円となり、この利用の広がりの中で2026年8月28日に累計登録者数が100万人を突破しました。10月21日からは米国と台湾向けに、海外発送前に日本国内で対象商品を専門スタッフが鑑定する「あんしん鑑定」を段階的に提供開始しています。対象商品は所定の鑑定拠点で基準に沿って確認され、満たさない場合は取引をキャンセルし購入者へ通知します。今後はオークション機能の提供も予定し、海外の利用者が多様な方法で、より安心して日本の商品を購入できる環境整備を進めます。提供の段階的更新は11月以降に最終更新を予定しています。
グローバルアプリの展開経緯と安心の拡充 国境を越えたモノの循環を推進
メルカリの越境取引は2019年の越境EC事業者との連携から始まり、2024年8月に台湾でWeb版、2025年5月に香港でWeb版を展開し、アプリは2025年9月に台湾・香港、2026年6月に米国で提供を開始しました。グローバルアプリでは言語や決済の壁を超える体験を提供し、海外の利用が拡大しています。今回の「あんしん鑑定」は、2024年3月に日本国内で提供を開始したサービスを越境取引に拡張したもので、日本のトレーディングカードやスニーカー、ファッション・ラグジュアリーなどに対する真贋不安の軽減を目的としています。対象商品は日本国内で鑑定し、基準を満たした場合のみ海外発送されます。サービス品質維持のため段階的に提供し、各国で対象商品や鑑定料金、無料鑑定の条件が案内されています。メルカリは、海外の利用者が日本の商品と出会い、購入から配送までをより簡単かつ安心に進められるよう機能強化を継続し、日本の個人出品者や事業者と海外の購入者をつなぐことで価値の循環を加速させる方針です。
詳しくは「株式会社メルカリ」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
