チャットツールの通知が鳴り響き、目の前の重要な作業が途切れてしまう「通知ストレス」に悩まされてはいないでしょうか。SlackやMicrosoft Teamsなどのビジネスチャットは便利な反面、適切な設定をしておかないと「集中時間（ディープワーク）」を著しく阻害します。通知に振り回されず、自分の作業時間をしっかり確保するための3つの設定テクニックを紹介します。
通知をコントロールし「自分の時間」を取り戻す3つのステップ
チャットツールに追われる状態から脱出するには、通知の受信範囲と集中状態の可視化を最適化することが不可欠です。
1つ目は「メンションの絞り込みと通知の最適化」です。全メンバーに向けた「@channel」や「@everyone（Teamsでは@チーム名）」などの全体通知をオフまたは非表示にし、自分宛ての直接メンション（@個人名）のみ通知されるように設定を変更します。不要な全体連絡のポップアップを減らすだけで、作業中の意識の断絶を大幅に防ぐことができます。
2つ目は「後でリマインド機能」の活用です。届いたメッセージにすぐ返信しようとすると集中が切れてしまいます。今すぐ返す必要のない連絡は、Slackの「後でリマインド（後でタスクに追加）」やTeamsの「このメッセージを保存する／タスクを作成」を設定し、後からまとめて対応する運用に切り替えます。これにより、「返信忘れ」を防ぎつつ目の前の業務に専念できます。
3つ目は「ステータス自動変更と通知不可モード（DnD）」の活用です。カレンダーの予定と連携させて「会議中」や「集中作業中」のステータスを自動表示させたり、「おやすみモード／応答不可（Do Not Disturb）」を有効化します。周囲に対して「今は集中している時間」であることが視覚的に伝わるため、急ぎではない割り込み連絡そのものを減らす効果があります。
チャットツールの即時レスポンスに縛られる働き方は、生産性を大きく低下させる要因となります。ツールに使われるのではなく、通知を意図的にコントロールして「ディープワーク」の時間を自分で防衛することこそ、持続可能なワークスタイルを実現する現代の重要なITリテラシーと言えます。
レポート／DXマガジン編集部
