楽天カード株式会社は、オンライン決済時の本人認証サービスである3Dセキュアにおいて、固定パスワード方式を廃止しワンタイムパスワード方式へ移行すると発表しました。開始時期は2027年2月から順次で、対象は楽天カードプリペを除くすべてのカードです。固定パスワード方式を利用している場合は、2027年1月31日までに楽天e NAVIから移行手続きが必要とされています。携帯電話番号が未登録だとワンタイムパスワード方式へ移行できないため、あらかじめ登録状況を確認することが重要です。期限までに移行が完了していない場合は、一部店舗でカードが利用できない可能性があります。不正利用防止を目的とした変更のため、早めの手続きと連絡先情報の整備が求められます。
一方、楽天カードプリペは移行対象外で固定パスワード方式が継続されます。本人認証サービスに登録済みの楽天カードプリペ利用者については、システムメンテナンスの都合により現在の登録が一度リセットされます。継続して利用するには改めての登録手続きが必要で、案内は2026年12月以降にメールおよび本会員の楽天e NAVIのメッセージボックスで通知されます。再登録期間内に手続きが完了しない場合、2027年3月以降に一部店舗で楽天カードプリペを利用できない可能性があります。通知の見落としを防ぐため、連絡先の更新とメッセージボックスの定期的な確認が有効です。スムーズな継続利用に向け、案内受領後は速やかに再登録を行うことが求められます。
詳しくは「楽天カード株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
