株式会社NTTドコモは、東京都が進める希少資源緊急回収プロジェクトの携帯電話回収事業に採択され、2026年10月23日から11月27日まで、都内のドコモショップ約200店舗で携帯電話の回収を促進する取り組みを実施します。期間中、データ移行サポートを利用し、使用済みの携帯電話などをケータイリサイクルに提出した人を対象に、通常2,200円のデータ移行サポートを220円で提供します。対象は先着1万件で、電話帳や写真、動画、音楽などのデータを移行できます。移行先として利用できるのは、ドコモのスマートフォンやiPhone、タブレットなどの対象機種で、申し込みは店舗で受け付けます。この取り組みは、家庭内に保管されたままになりやすい携帯電話の回収を促すもので、集められた端末は分別や精錬の工程を経て、金、銀、銅、パラジウム、コバルト、リチウムなどの資源として再利用されます。
データ移行時の対象機種や注意事項、利用前に確認すべき条件
サービスを利用する際は、データの移行先となる機器や外部メモリを利用者自身で準備し、あらかじめバックアップを取る必要があります。機種やOS、端末の状態、画面ロックを解除できるかどうかに加え、データの保存場所や容量、ファイル形式、移行先の空き容量などの条件によっては、一部またはすべてのデータを移行できない場合があります。また、LINEなどの個別アプリやアプリ内に保存されたデータは移行対象に含まれません。移行先がドコモケータイやらくらくホン、ドコモで取り扱っていない機種の場合も、サポートの対象外となります。作業にかかる時間はデータの容量によって異なり、設定内容によってはパケット通信料が発生する可能性があります。データ移行の操作は原則として利用者本人が行いますが、合理的配慮が必要な場合には、本人の同意を得たうえで店舗スタッフが補助します。なお、利用件数によっては実施期間が変更される場合があります。
詳しくは「株式会社NTTドコモ」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
