サイボウズは27日、業務アプリのkintoneとグループウェアのサイボウズ Office、Garoonに複数のAI機能を順次β提供すると発表しました。現場のデータ分析や文章要約・校正をAIが支援し、日常業務の負荷軽減とガバナンス強化を狙います。
新機能の概要と提供スケジュール
サイボウズはkintoneについて、既に4月から開始しているAI機能に続き、チャットで質問・指示するとアプリ内のレコード一覧を分析して回答を生成する「レコード一覧分析AI」を10月12日からβ提供すると発表しました（リリース原文では年の記載がありません）。この機能により、データ分析の専門知識がなくても商談アプリの活動状況確認や問い合わせアプリからのクレーム傾向把握などが可能になるとしています。さらに、個人情報管理やアクセス権といった社内ルールに基づきアプリ設定をAIがレビューする「アプリ設定レビューAI」も今後提供予定とし、作成・更新時のルール遵守確認を支援すると明記しています。
サイボウズ Office向けには、掲示板やメッセージ、メール本文を自動で要約する「要約AI」、誤字脱字をチェックして修正案を提示する「校正AI」、機能や使い方をチャットで問い合わせられる「ヘルプAI」を2026年1月のアップデートで提供する予定と発表しました。これらは社内コミュニケーションの読み手側での理解時間を短縮し、情報共有の効率化を目的としていると説明しています。日常的な掲示やメールの確認に要する時間を削減し、重要な意思決定や対応に時間を回せるようにすることが期待されます。
中堅・大企業向けのGaroonについては、スケジュールや通知の内容を自動でまとめる「要約AI」、スケジュールコメントをビジネス上の丁寧な表現に整える「校正AI」、使い方をチャットで尋ねられる「ヘルプAI」を2025年11月より提供開始するとしています。プロダクトごとに提供時期を分けて段階的にβ機能を展開する方針で、現場の業務負荷軽減や情報活用の迅速化を図る狙いが明示されています。なお、β提供の範囲（公開対象や適用条件）についてはリリース本文に詳細がないため、本稿も原文の記載どおりにまとめています。
今回の機能追加は、「現場データや日常文書の見える化」と「整形」をAIで自動化する実務寄りの一手です。専門知識が乏しい現場担当者でもデータの傾向把握や文章品質の担保がしやすくなります。特にアプリ設定レビューAIは、利便性向上と同時にガバナンス強化という両面の効果が期待できます。ただしβ提供である点や適用条件は今後の運用で確認が必要です。導入後は運用ルールの整備と利用範囲の明確化が重要になるでしょう。
