みずほ証券株式会社と楽天証券株式会社は、口座開設の共同システムを開発し、みずほ証券で2026年2月16日から導入します。両社は2023年11月の資本業務提携強化の合意に基づき、システムと事務分野で協業を進めており、楽天証券が培ってきたUIとUXを共同利用する取り組みを拡大しています。みずほ証券は2024年12月に共同開発の各種変更手続きシステムを導入し、オンラインでお客さま情報の変更が可能となりました。これにより利便性の向上と事務処理の効率化を実現しています。今回の新システム導入で、みずほ証券の口座開設時の操作性が高まり、申込手続きがいっそう簡便になります。加えて、これまで書面で行っていた入力不備の訂正もオンラインで完結できるようになります。
社内審査業務も効率化され、より多くの申込に迅速に対応でき、口座開設完了までの期間短縮が可能となります。楽天証券は、みずほ証券とのシステム共同化とミドル・バックオフィス事務の共通化により、効率的なオペレーション体制の構築を進めます。両社は今後も協業体制を強化し、楽天証券のUIとUXや開発ノウハウ、みずほ証券の対面コンサルティング力を融合して、お客さま満足度と従業員満足度の向上、オペレーション効率の改善を図ります。オンラインとリアルの垣根を超えた付加価値の高い金融サービスを提供し、日本で最も利用される金融機関をめざします。
詳しくは「みずほ証券株式会社」の公式ページまで。
