Opensignalは、楽天モバイルの契約回線数が2026年9月に1100万回線へ到達した事実を受け、日本市場における獲得動向とネットワーク品質を分析したレポートを公表しました。契約シェアは約6〜7%ながら、他社からの乗り換えによる新規獲得では約13%のシェアを確保しています。NTTドコモ、au、ソフトバンクの主要3社との間で、転出1件当たり1.83件を獲得したことが示されました。5Gの平均ICMP遅延は2025年8月の30.12ミリ秒から2026年8月に23.41ミリ秒となり、1年間で約22%改善したとしています。加えて、2026年第2四半期の平均アップロードは15.6Mbpsで、主要オペレーター平均8.73Mbpsを78%上回りました。
契約数の伸長と並行して、日常利用に必要な通信条件を満たす割合を示す一貫した品質は、2024年第3四半期の80.9%から2026年第2四半期の81.1%へとほぼ同水準を維持しています。解約動向に関して、楽天グループが公表したMNOの単純解約率は2024年第4四半期の2.52%から2026年第2四半期には1.49%に低下しました。価格面では、Rakuten最強プランが月間20GB超でも月額3278円の据え置きで提供され、無制限プラン平均7800円超と比べて大きな価格差が存在します。同価格帯の競合に対しても、転出1件当たり1.31件を獲得している点が示されています。ARPUは2026年第2四半期に2921円で、前年同期比60円増となりました。
ネットワーク技術面では、Open RANを核にしたクラウドネイティブな運用高度化が進展しています。5Gのゲーム利用時ジッターは13.83ミリ秒から10.22ミリ秒へ約26%改善しました。2026年2月にはサードパーティー製rAppを統合したRICの全国展開を完了し、AIを活用した制御でRAN消費電力を約20%削減しつつ主要体感指標を維持しています。圏外率は2024年第3四半期の0.70%から2026年第2四半期に0.57%へ改善しました。今後の課題であるエリア拡大に向け、AST SpaceMobileと協業し、2026年第4四半期の衛星直接通信の開始を目指しています。山間部や離島などでの接続性向上を通じ、カバレッジ格差の縮小が期待されます。実務面では、移行獲得が強いエリアの販売計画見直し、遅延改善が有効なアプリ利用場面の訴求、アップロード優位性を活かした使い方の案内整備が有効です。
詳しくは「Opensignal」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
