博報堂、グループ7社のノウハウを結集したマーケティング/セールスDX支援ソリューション

　GRIP＆GROWTHでは、博報堂DYグループ7社を結集し、各社のBtoB企業のマーケティングDXを推進する知識、ノウハウ、サービスを使って顧客創造から顧客獲得、顧客支援までをワンストップで提供します。博報堂がサービスを全体プロデュースし、部分最適ではなく全体最適という視点でクライアント企業のマーケティングDXをサポートします。 　次の3つの目的達成をサポートします。 【顧客の創造（BtoBメディア連携・潜在顧客の開拓）】
BtoB企業の対象市場におけるプレゼンスを高めるとともに、テレビCMや動画広告等のメディア、BtoBメディアとのID連携を活用して、今まで取り込めていなかった潜在顧客を顕在化します。 【顧客の獲得（デジタル集客・顕在顧客の育成）】
潜在顧客の中から、BtoB企業が提供する商品やサービスに興味を持つ顧客を抽出し、「見たくなる」オウンドメディアを創造することで、新規の見込み顧客を獲得します。 【顧客の支援（セールス支援、顧客の継続支援）】
リードナーチャリングやフィールドセールス等を経て、既存顧客化した後は、対象顧客の事業を成功させるためのカスタマーサクセスまでをサポートします。

　例えば、新規リードを獲得できないといった課題に対し、BtoBメディアと協業して、共同オウンドメディアを立ち上げ、メディアの持つ集客力と顧客IDを活用し、新規顧客を創造します。リード育成から顧客化できないといった課題に対し、MAツール導入と効果的なシナリオ設計により、顕在顧客のサービス・製品への興味をより高め、リードの質を高めます。 　「HAKUHODO DX_UNITED」では今後も、は、クライアント企業のDXをマーケティングとメディアの両輪で統合的に支援していく考えです。