日本オムニチャネル協会は2024年9月18日、定例のITサービスセミナーを開催しました。今回のテーマは「顧客体験で差をつける！～顧客ロイヤルティ向上ソリューションセミナー～」。顧客体験を向上する施策の重要性が高まる中、施策を支援するソリューションのトレンドと、ソリューションを使って効果を上げた活用事例を紹介しました。
DX実践者を成功に導く羅針盤
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日本オムニチャネル協会は2024年9月18日、定例のITサービスセミナーを開催しました。今回のテーマは「顧客体験で差をつける！～顧客ロイヤルティ向上ソリューションセミナー～」。顧客体験を向上する施策の重要性が高まる中、施策を支援するソリューションのトレンドと、ソリューションを使って効果を上げた活用事例を紹介しました。
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