オンライン診療後、その場で次も予約できたら。ジェイフロンティアの「SOKUYAKU」がクリニック向けに大幅アップデートしました。診療中に次回予約を登録でき、各院のカルテIDをアプリに紐づけて管理できます。定期受診の取りこぼしを抑え、患者との接点を切らさない設計です。カルテとオンラインの併用現場で、確認作業の手戻りを減らします。最大3カ月先まで同一診療科を指定でき、薬局情報も引き継げます。継続受診と業務効率化を同時に進める狙いはどこにあるのでしょうか。
次回予約を診療フローに統合、カルテIDで院内管理と確実に接続
アップデートの柱は二つです。第一に、オンライン診療時にそのまま次回予約を登録できます。医師または受付が操作でき、診察終了以降のステータスで受け付けます。最大3カ月先まで設定でき、前回と同じ診療科目を指定します。薬局は前回の薬局と受け取り方法を引き継ぎ、最短日時を自動選択します。診療後の別手続きが不要になり、定期通院の予約漏れを抑制します。第二に、各クリニックが運用する患者ごとのカルテIDをSOKUYAKU上に登録できます。これにより、アプリ利用者と院内カルテの照合が容易になり、情報確認と管理の負担を軽減します。なお、電子カルテ等と自動連携する機能ではなく、SOKUYAKU上へのID登録に対応します。SOKUYAKUは、患者の利便性と医療機関の運用しやすさを両立する方針のもと、継続的に機能改善を進めています。自宅や職場から診療、服薬指導、薬の受け取りまで完結し、最短当日の受け取りにも対応します。
見解 ・診療直後の次回予約は継続受診のボトルネックを外し、定期処方や慢性疾患フォローに有効です。 ・カルテIDの明示的な紐づけは取り違い防止に寄与し、併用運用の現場負荷を確実に下げます。
詳しくは「ジェイフロンティア株式会社」の公式ページまで。 レポート／DXマガジン編集部
