株式会社アセンドは、株式会社高文が主催する大型展示会「TAKABUN Frontier Products Show 2026」に通話録音×AI文字起こし要約サービス「RecACE plus」を出展します。情報通信ネットワーク分野の総合展示として大阪、名古屋、東京の3都市で開催され、各会場で10時から17時まで実施されます。アセンドは全会場に出展し、固定電話の通話を自動録音し、AIによる文字起こし、要約、検索、通知までを一元管理する「RecACE plus」を実機デモで紹介します。応対品質の向上やカスタマーハラスメント対策、言った言わないのトラブル防止など、実務での活用シーンを提案します。主催の株式会社高文は「RecACE plus」の販売代理店で、開発元の株式会社アセンドと連携して提供しており、導入検討から運用サポートまで一気通貫で相談できます。
開催情報と見どころ 3都市で順次開催し電話業務の可視化とDX化を訴求
大阪会場は2026年10月9日にマイドームおおさかで、名古屋会場は2026年11月12日にウインクあいちで、東京会場は2026年12月3日から4日に秋葉原UDX アキバ・スクエアで開催されます。各会場の最終入場は16時30分です。会期中は、既存の電話番号や回線を変えずに導入できる点や、クラウド管理によりPCやスマートフォンから録音データを確認できる点を、デモを通じて具体的に確認できます。小売、士業、医療機関、自治体、不動産・管理会社、運送・物流業、教育機関など幅広い業種での活用実績が示され、現場の電話業務を見える化することで、応対標準化とDXを同時に進められる点が訴求されます。さらに、2026年提供開始の社用携帯向け「RecACE plus for Mobile」も案内し、外出先での通話を含めた録音、AI文字起こし、要約、分類の一元管理による記録の標準化を紹介します。詳しくは「株式会社アセンド」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
