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再配達はなぜ減らない?オートロックマンションで広がる新しい置き配モデルとは

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「再配達が減らない…」そんな悩みを抱えるマンション住民や管理会社に朗報です。ライナフの「スマート置き配」が関東で1万棟を突破。物流業界の課題を解決する新常識となりつつあります。 

都市型マンションの“置き配革命”がもたらす現場の変化 

宅配の再配達問題が社会的課題となる中、株式会社ライナフが提供する「スマート置き配」サービスが、関東エリアで導入棟数1万棟を突破しました。オートロック付きマンションでも配達員が安全に荷物を届けられる仕組みとして、全国ではすでに1万9,000棟以上が導入。デジタルキー技術を活用し、居住者の利便性とセキュリティの両立を実現しています。 

背景には、都市部の単身世帯増加や、日中不在が多いライフスタイルの変化があります。東京都ではオートロック付きマンションの割合が高く、従来の宅配方法では「受け取りの手間」や「再配達によるCO₂排出増加」が問題視されてきました。「スマート置き配」は、デジタルキー「NinjaEntrance」により配達員だけが一時的に入館でき、荷物を指定場所に安全に届けることが可能です。解錠履歴も全て記録され、管理会社やオーナーの費用負担なく導入できるのも大きなポイントです。 

物流業界では人手不足が深刻化する一方、消費者の利便性向上や環境負荷軽減が求められています。ライナフの「スマート置き配」は、再配達削減や管理業務の効率化、トラブル防止に寄与し、今後も関東を中心に全国への拡大が見込まれます。都市型マンションの新しい常識として、今後ますます注目されるでしょう。 

今後はデジタル技術の進化とともに、住まいと物流の新しい関係が広がると考えます。現場の課題解決に直結するサービスが、DXの力で社会を変えていく時代です。   

詳しくは株式会社ライナフの公式ページまで。 
レポート/DXマガジン編集部 

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