株式会社マルエツは、オンラインデリバリープラットフォームのUber Eatsによる即時配達サービスを拡大し、魚悦糀谷店を除く全店で利用可能にします。2月16日から新たに三ヶ木店、岩井店、安食店、小林店でサービスを開始し、利便性をさらに高めます。対象店舗の拡大により、野菜や果物、惣菜、日用品まで幅広い商品を自宅や職場で受け取れる環境が整います。受付時間は店舗の営業時間に準じ、閉店1時間前までの対応となります。マルエツは2026年2月時点で308店舗を展開しており、取扱品目は2,000品目以上とされています。サービスの詳細はマルエツのホームページで案内されます。
全店対応のポイントと開始店舗、利用条件
今回の拡大では、神奈川県の三ヶ木店、茨城県の岩井店、千葉県の安食店と小林店が新たに加わります。これにより、マルエツは魚悦糀谷店を除いて全店でUber Eatsに対応します。配達対象の商品には、生鮮や総菜、日配を含む幅広いカテゴリが含まれ、店舗により取扱商品は異なります。受付は各店舗の営業時間に準じ、閉店1時間前までのオーダーが可能です。利用者にとっては、日々の買い物を移動せずに済ませられる選択肢が広がります。サービスはUber Eats Japan合同会社が運営する仕組みを活用し、マルエツの店舗網との組み合わせで即時配達を提供します。混雑時間帯の来店回避や重い商品の購入など、具体的な利用シーンが想定されます。
ピック・パック・ペイ導入によるオペレーション最適化
マルエツは2024年8月から新機能のピック・パック・ペイを導入し、配達パートナーが商品ピックアップから配達までを一貫して担う体制に変更しています。これにより、店舗スタッフの作業負荷が軽減され、受注から出荷までのリードタイム短縮が期待されます。運用の平準化が進むことで、繁忙時の欠品確認や代替提案といった対応も効率化されます。店舗内のバックヤード作業とレジ処理の最適化にも寄与するため、有人レーンの混雑緩和にもつながります。今回の全店対応拡大とあわせて、オペレーションの一体設計により安定した配達品質を提供しやすくなります。導入の継続により、注文ピークの予測や在庫の見通しといったデータ活用の基盤整備も進むことが見込まれます。
サービス対象と取扱品目、利用にあたっての留意点
取扱品目は野菜、袋サラダ、果物、お肉、おにぎり、お弁当、基礎調味料、酒、飲料、菓子、アイス、レトルト・カップ麺、冷凍食品、日用雑貨などが例示されています。2,000品目以上を取り扱うとされますが、具体的な在庫や品揃えは店舗ごとに異なるため、アプリ上での確認が前提となります。受付時間は店舗営業に準じ、閉店1時間前までが目安です。一部店舗では受付時間が異なる場合があるため、事前の確認が重要です。気温や天候、交通状況によって配達時間が変動する可能性があります。酒類の注文は年齢確認などの条件が伴うケースがあります。サービスの各種条件はUber Eatsの仕様に準拠し、最新の内容はマルエツのホームページの案内が参照されます。
店舗網と地域密着の取り組み、ブランドの「ありたい姿」
マルエツは2026年2月時点で308店舗を展開し、地域の日常に密着した品揃えとサービスを提供しています。今回の全店対応は、日常使いの利便性を高める一歩であり、忙しい生活の中でも気軽に店舗商品を受け取れる体験を広げます。マルエツはブランドメッセージの「しあわせいかつ。」を基軸に、顧客、従業員、地域の暮らしを支える「いちばん近い存在」を目指す姿勢を明文化しています。デリバリー対応の強化は、この方針に沿った具体的な取り組みと位置づけられます。地域行事や食育といった活動とも相まって、生活インフラとしての役割を深める動きが見られます。店舗ごとの事情に応じた運用により、きめ細やかなサービス提供が進むことが期待されます。
今後の展開と利用促進のポイント
マルエツは今後も利用者の選択肢を広げ、より便利に使える環境づくりを進めるとしています。今回の対応拡大は、日常購買のオンライン化を後押しし、買い物時間の短縮や非接触ニーズへの対応に寄与します。ピック・パック・ペイの運用成熟により、配達の確実性や在庫反映の精度が高まることが見込まれます。利用者は、閉店前の注文締め切りや店舗ごとの差異を把握し、アプリ上で品切れや代替品の表示を確認する活用が有効です。冷凍食品やアイスなど温度管理が必要な商品は、受け取りタイミングの調整が品質維持につながります。サービス内容の更新は適宜行われるため、最新情報の確認がスムーズな利用に結び付きます。
詳しくは「株式会社マルエツ」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
