株式会社ゼロアクセルは、自社サイト「ココモーラ」で公共料金をクレジットカードで支払っている300人を対象に実態調査を実施しました。固定費のカード払い項目では通信費が92.67％で最多、次いで電気料金が82.67％でした。公共料金の支払いにメインで使うカードは楽天カードが32.33％でトップ、2位は三井住友カード（NL）9％、3位はdカード7.33％と続き、楽天カードが大きくリードしました。カード選定の決め手はポイント還元率の高さが31.67％で最多でしたが、もともとのメインカードが28.33％、年会費が完全無料が27.33％と僅差で、総合判断の傾向が示されています。支払い時の注意点では、公共料金のみ還元率が低くなるカードがあるが29.33％で最多でした。
利用実態のポイントと注意点 集計方法と対象
注意点として、電力会社などの口座振替割引の方が安くなる場合があるが19.67％に上り、カード払いが常に有利とは限らない実態が示されました。一方、特にないと回答した人は43％で、多くが大きな不便なく活用している状況です。調査は2026年8月に日本国内で実施したインターネット調査で、有効回答は300人、対象は公共料金をクレジットカードで支払っている人です。質問は固定費のカード払い項目、メインで使うカード、選定理由、支払い時の注意点の四つで、集計と分析はココモーラ編集部が行いました。公共料金のカード対応が広がる中、還元条件や年会費の有無、口座振替割引の有無を各社の条件で比較し、自分の契約先に合う支払い方法を確認することが重要です。調査結果の詳細や項目別の内訳は案内ページで確認できます。
詳しくは「株式会社ゼロアクセル」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
