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DX人材を社外から採用する割合は8割強、企業との認識違いや早期転職といったリスクも顕在化

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ドリーム・アーツは2023年6月27日、DX人材の流動性に関する調査結果を発表しました。従業員数1000人以上の企業に所属する730人を対象に、DX人材の確保状況や、社外から採用したDX人材の影響などを聞いています。

 DX人材を確保できているかを聞いた結果が図1です。
図1:DX人材を確保できているか

図1:DX人材を確保できているか

 一番多かったのは「一部確保できている」で46.3%でした。「あまり確保できていない」が30.1%で続きます。「十分確保できている」は16.4%で、それ以外の8割強の企業がDX人材を十分確保できずにいます。

DX推進部署の人材を、ここ3年以内に社外から採用したかどうかを聞いた結果が図2です。

図2:社外からの採用

図2:社外からの採用

 ここ3年以内にDX人材を社外から採用した割合は81.9%に上ります。多くの企業が社内の人材ではなく、社外からDX推進担当者として採用していることが分かります。

DX推進に携わる人のうち、進捗の影響を与えているのは社外から採用したDX人材か。それとも社内のDX人材か。それぞれの影響度を聞いた結果が図3です。

図3:DX進展に関する影響度

図3:DX進展に関する影響度

 DXに進展している人のうち、社外から採用された人材の影響力が高いと答えた割合は55.3%でした。一方、社内人材の影響力が高いと答えた割合は18.8%にとどまります。

では企業側は、社外から採用したDX人材と認識の違いを感じているか。ミスマッチがあると思っているか。その結果が図4です。

図4:企業と転職者間でミスマッチが起きていると感じるか

図4:企業と転職者間でミスマッチが起きていると感じるか

 企業と転職者(社外から採用したDX人材)との間に認識違いがあるかの問いに、「はい」と答えた割合が41.6%で、もっとも多くなっています。「いいえ」(24.9%)を上回る結果でした。

約4割の企業が、社外から採用したDX人材と考え方や認識の違いを感じていることが分かりました。

具体的にどんなミスマッチを感じているのか。ミスマッチを実感している理由(自由記述)をテキストマイニングで可視化した結果が図5です。

図5:DX人材採用のミスマッチの詳細理由(自由記述のテ...

図5:DX人材採用のミスマッチの詳細理由(自由記述のテキストマイニング)

 もっとも頻出したキーワードが「風土」でした。具体的には「社内風土の理解が大変だから」「自社固有の風土、文化があるから」などの自由回答がありました。転職前後の企業風土の違いからくる認識の差がミスマッチを生む、と考える人が多いことが分かりました。

DX推進部署に所属する人に、転職意向があるかを聞いた結果が図6です。内訳として、社外から採用したDX人材と、社内のDX人材それぞれの転職意向も示しています。

図6:転職意向(DX部署所属の人全員)とセグメント別転職意向

図6:転職意向(DX部署所属の人全員)とセグメント別転職意向

 DX推進部署に所属する人のうち、転職意向がある割合は47.2%でした。約半数が転職の意向を示していることになります。

3年以内に社外から採用されたDX人材に限ると、転職意向は60.6%に上ります。一方、当初から社内にいるDX人材に限ると、転職意向は31.5%に下がります。社外から採用したDX人材の約6割が転職意向で、短期間のうちに再度転職してしまう可能性があることが分かります。

社外から採用したDX人材を中心にDXが進んでいる理由はどこにあるのか。DXが進展している理由を聞いた結果が図7です。

図7:DXが進展している理由(社外から採用された人)

図7:DXが進展している理由(社外から採用された人)

 もっとも多い理由は、「変革を受け入れる企業文化や危機感がある」でした。以下、「社内の重要プロジェクトとして経営陣がコミットし全面的に支援している」、「DX推進の方針やDX人材の要件が明確」と続きます。

調査を実施したドリーム・アーツは、新たな風を吹き込む外部からのDX人材を活かすポイントは「企業文化」がカギになると推察します。

なお今回の調査はレポートして無料でダウンロードできます。ダウンロード先は次の通りです。

調査レポート「大企業の730名に聞いた“DX人材の流動性”に関する調査」
https://www.dreamarts.co.jp/form/dair-wp11/

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