ドリーム・アーツは2022年9月26日、「デジタル化」に関する調査結果を発表しました。従業員数が1000人以上の企業に所属する従業員および経営層500人に聞いた結果です。ノーコード・ローコードの導入状況、業務部門がデジタル化に取り組むことへの成果・効果を聞いています。
業務部門が自らデジタル化する取り組みについて、進捗状況を聞いた結果が図1です。
図1：業務部門が自らデジタル化をする取り組み進捗
「すでに社内で取り組み中、自分も関わる」「すでに社内で取り組み中、自分は関わらない」を合わせると、業務部門のデジタル化に取り組む企業は半数超えの55.0％を占めます。
では、業務部門をデジタル化するのに、ノーコード・ローコードツールを活用しているか。導入状況を聞いた結果が図2です。
図2：業務部門によるデジタル化のためにノーコード・ローコードを導入・検討しているか
「すでに導入している」は20.4％で、「導入に向けて検討中」（30.5％）を合わせると、約5割の企業がノーコード・ローコードツールを前提としたデジタル化に着手していることが分かります。
業務部門のデジタル化により、具体的にどんな成果が出ているのかを聞いた結果が図3です。成果について「成功している」と答えた約4割（262人）に聞いた結果です。
図3：業務部門がデジタル化をする取り組みの成果・効果
「生産性が向上した」がもっとも多く、123人が回答しました。「コスト削減につながった」（97人）、「業務部門のデジタル・リテラシーが向上した」（73人）が続きます。業務部門が自らデジタル化に取り組むことで、業務に対し自律的な姿勢を持つ人が増えていることが窺えます。
業務部門が自らデジタル化することに、社員はどう思っているのか。デジタル化に携わっている人に聞いた結果が図4です。
図4：業務部門自らデジタル化を実施している人の心理
「アプリ作成は難しいが、業務をデジタル化するための分析・設計はできそう」が22.9％でもっとも多く、「ノーコードツールを活用し、アプリを作成できそう」（18.3％）、「情報システム部やITベンダーの支援があれば、アプリを作成できそう」（18.3％）が続きます。アプリを自分で作成できるのではといった前向きな回答が上位を占めます。
デジタル化に携わっていない人はどう思っているのか。その結果が図5です。
図5：業務部門自らデジタル化を実施していない人の心理
「スキルがないので、デジタル化に関わることは難しい」が52.9％と半数を占めます。アプリを作成したり、分析・設計したりといった声がある中、多くの人はスキル不足を理由にデジタル化に消極的であることが分かります。
あわせて読みたい編集部オススメ記事
ドリーム・アーツが大企業の経営者などを対象に調査実施、「DXとデジタル化の違いを説明できない」が半数超え –
ドリーム・アーツは2021年8月24日、DXとデジタル化の取り組みに関する調査結果を発表しました。大企業のDXに対する認識と取り組みの実態を把握するのが目的です。調査対象は、従業員数1000名以上の大企業の経営層、および役職者1000名。2021年7月30日（金）から8月2日（月）まで、インターネット調査を実施しました。
中小企業のDX推進を支えるノーコード開発、経営者こそ使い倒して自社への定着を促せ –
DXマガジンは2022年8月24日、定例のDX実践セミナーを開催しました。今回のテーマは「ノーコード開発の時代が来た～中小企業のDX推進を成功させるためには～」。ゲストにアステリア CXO（最高変革責任者）の中山五輪男氏を招き、多くの企業が関心を寄せる「ノーコード開発」の可能性や実際の活用事例などを紹介しました。
