厚生労働省は9月29日、「令和8年版厚生労働白書」を公表しました。今年の第1部では「これからの医療・介護・福祉の現場で働くことを考える」をテーマに、2040年を見据えた現場の課題や、ICT、AI、ロボットなどを活用した生産性向上の取り組みを取り上げています。
AI・ロボット活用で「現場」をどう変える？
少子高齢化が進む中、医療・介護・福祉サービスを持続的に提供していくことが課題となっています。
白書では、医療・介護・福祉を支える現場の状況と2040年を見据えた課題、対応の方向性を整理。その取り組みの一つとして、ICTやAI、ロボットなどのテクノロジーを活用した生産性向上を紹介しています。
重要なのは、単なる業務効率化だけではありません。厚生労働省は、生産性向上に取り組みながら「質の高いサービスの提供」を目指す現場の取り組みに着目しています。
見解として、医療・介護・福祉分野のDXでは、「人の仕事をテクノロジーに置き換える」という視点だけではなく、限られた人材の中で現場を持続可能にし、人だからこそ担えるサービスに力を注げる環境をどうつくるかが重要になります。2040年を見据え、AIやロボットを現場でどのように活用し、働き方とサービスの質を両立させていくのかが問われています。
詳しくは、厚生労働省「統計情報・白書」まで。レポート／DXマガジン編集部
