東京地下鉄株式会社、シャープ株式会社、株式会社レスターは、2026年9月9日から東京メトロ千代田線北千住駅コンコースで、混雑平準化を目的とした実証を開始します。北千住駅では2024年12月から列車混雑計測システムにより号車ごとのリアルタイム混雑状況をディスプレイ表示してきました。今回、新たにシャープのプロジェクション技術Omjectを活用し、床面に案内を投影して比較的空いている号車方向への移動を促します。投影のタイミングを変えて行動変容を検証する点も特徴です。期間は数か月間を予定し、事前調査期間を含みます。実証はお客様の安全に配慮し、状況に応じた見直しや中止を含め適切に対応するとしています。
実証では、床面投影を行わない状態で分岐点に設置したカメラで人流を把握し、画像解析の人数カウントにより現状を定量化する事前調査を実施します。その後、床面への映像案内により人流がどのように変化するかを同様の人数カウントで検証します。撮影データはリアルタイムに人数情報へ変換し保存は行わず、解析用端末から外部送信はされない運用です。個人情報に該当する撮影データの取扱いは東京メトロ個人情報保護方針に基づき、本実証の目的以外では使用しません。安全面では歩行や通行の妨げとならないよう配慮し、光を直接のぞき込む行為への注意喚起も示されています。プロジェクタの設置方法にも配慮し、安全上の懸念が生じた場合は内容を見直します。
役割分担は、東京メトロが運行と混雑状況を踏まえた導線検討、列車混雑計測システムによるリアルタイム混雑率データの取得と提供、人流制御システム連携機能の開発、実証場所の提供を担います。シャープはOmjectを活用した人流制御システムの構築と表示コンテンツ作成を担当します。レスターは列車混雑計測システム等に用いる機器を提供します。3社は混雑状況をわかりやすく伝える手法を検証し、より快適に地下鉄を利用できる環境づくりに取り組むとしています。具体的な活用に向けては、駅ごとの動線特性に合わせた投影タイミングや表示内容の最適化、表示と放送やサイネージの連携設計、検証で得た人数カウント結果の継続的な改善への反映が実装の要点となります。
詳しくは「東京地下鉄株式会社」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
